ההסתדרות, ועד עובדי אגד והנהלת החברה חתמו על הסכם קיבוצי משלים שיחול על כ-5,500 עובדי החברה, בכל מגזרי הפעילות: נהגים, מפקחים, עובדי מנהל ומשק, עובדי מטה ועוד.
שכר עובדי אגד יוצמד לעקרונות הסכם המסגרת לעובדי המגזר הציבורי שנחתם השנה בין ההסתדרות לבין משרד האוצר. העובדים יזכו לתוספות שכר של מאות שקלים בחודש ומענק חד פעמי של אלפי שקלים, בהתאם למגזרי הפעילות בחברה.
בנוסף, ההסכם מסדיר את השתתפותם של נהגי ועובדי אגד במקצועות השונים בעמותה לפיתוח מקצועי מבית איגוד עובדי התחבורה של ההסתדרות, המוקדמת בימים אלה. כן הוגדל תקציב הרווחה של העובדים למיליון שקל בשנה, והוסדר מנגנון שיתוף העובדים בתוכניות רווחה וספורט. לצד זה הוסכמה פרישת עובדים בתנאים מועדפים.