הממונה על השכר במשרד האוצר, אפי מלכין, ונציב שירות המדינה פרופ' דניאל הרשקוביץ, הנחו את שירות המדינה, ובמקביל קרא הממונה על השכר ליתר המעסיקים במגזר הציבורי, להכיר בימי ההיעדרות של בני משפחות החטופים והנעדרים כחופשה על חשבון המעסיק.
שר האוצר בצלאל סמוטריץ' אמר "משפחות החטופים והנעדרים מתמודדות עם כאב עצום שאין מילים די כדי לתאר. ממשלת ישראל הציבה את יעד השבת כל החטופים ואיתור הנעדרים כולם כיעד מרכזי מאד במלחמה. אנו עושים את המירב כדי לנסות להקל במה שניתן בתקופה מורכבת וקשה זו באמצעות מענקים, באמצעות הנחיה זו ובאפיקים נוספים. כולנו נושאים תפילה ופועלים במקסימום כדי להשיב את כל החטופים ולהביא לאיתור כל הנעדרים".