משרד התקשורת התייחס לקריסת מוקדי החירום הטלפוניים הלילה: המשרד מלווה את האירוע, מוודא את החזרת השירות ובמקביל מקיים תחקור.

על פי ממצאים שנבדקו עד כה התקלה נגרמה בשל תקלת חשמל - אין ממצאים למתקפת סייבר.