משפחתם של שירי ביבס ושני בניה אריאל בן ה-4 וכפיר בן ה-10 חודשים מסרה כי עודכנה על ידי צה"ל בטענות חמאס, לפיהן השלושה אינם נמצאים בחיים.
"אנו ממתינים שהידיעה תאומת או בתקווה תופרך בהקדם על ידי גורמים צבאיים. אנו מודים לעם ישראל על החיבוק החם אך מבקשים לשמור על פרטיותנו בשעה מורכבת זו", מסרה המשפחה עוד.