לפי תחקיר ראשוני של צה"ל שנעשה בנוגע לתקרית לפנות בוקר בצפון הרצועה, לפנות בוקר הוכנסו 30 משאיות לנקז החוף בפרוזדור נצרים לאחר שהגיעו מכרם שלום ומרפיח. האירוע התרחש ב-4:00 לפנות בוקר כאשר המשאיות היו בדרך למחסות עקורים ליד המעגנה וברימאל. עם מעבר המשאיות בנקז, אלפי פלסטינים הגיעו מצפון, מכיוון כביש בחוף והתנפלו על המשאיות. כתוצאה מכך, עשרות נהרגו מדוחק ומדריסת המשאיות.
לאחר שחלקן הצליחו לנסוע צפונה התקבל דיווח שחמושים פלסטינים ירו לעבר המשאיות ליד מחסות בשייח עג'לין. בנוסף, בנקז עצמו היה כוח אבטחה צה"לי וחלק מההמון שהתנפל על המשאית האחרונה נע לעבר מחלקת לוחמים עם טנק ומטווח של עשרות מטרים מפקד הכוח חש סכנה, ירה באוויר לאזהרה ולאחר מכן ירו לקרבת הפלסטינים ולרגליהם.