עוסק חייב להתריע בפני צרכן על כך שעיסקה לתקופה קצובה עומדת להסתיים וזאת בין 30 ל 60 יום לפני מועד סיומה. תיקון זה בחוק ההגנה לצרכן, אושר היום בועדת הכלכלה לקריאה שנייה ושלישית.
יו"ר הועדה ח"כ אמנון כהן אמר כי "המשך אוטומטי של עסקה קצובה, הוא הונאת הצרכן וניצול חוסר תשומת ליבו".
עפ"י התיקון עוסק יחוייב לשלוח הודעה לצרכן על מועד סיום עסקה לזמן קצוב ומס' התשלומים שנותרו לו, וזאת 30-60 ימים לפני מועד סיומה. הסעיף שאושר מחייב לכלול פרטים אלה גם בחשבוניות והקבלות שיינתנו לצרכן.
הצעת התיקון של ח"כ שאול יהלום (מפד"ל) וגלעד ארדן (ליכוד), כוללת סעיפים נוספים שעדיין לא אושרו, האוסרים המשך אוטומטי של עסקה הנקבעה לזמן קצוב, לאחר מועד סיומה. הצעת התיקון, לא תחול על שירותים חיוניים, כגון טלפון נייח או לחצני מצוקה, שניתוקם ללא התראה מראש, עלול לגרום נזק ללקוח.
בוועדה עדיין חלוקות הדעות לגבי הכללים לקבלת הסכמתו של הלקוח להמשך עסקה קצובה: האם חייבת להתקבל הסכמה בכתב או מספיקה שיחת טלפון שתתועד ע"י העוסק, שנטל ההוכחה עליו.
בין מחייבי ההודעה בכתב הם: עו"ד יעל כהן, מהמועצה לצרכנות שאמרה כי יש לחייב הודעה בכתב ללקוח. נציג לשכת עורכי הדין, עמנואל וייזר אמר כי ההודעה בכתב חשובה כראייה בבית משפט.
גם ח"כ שאול יהלום תומך בהתליית המשך העיסקה בהסכמה אקטיבית של הצרכן והראייה להסכמתו חייבת להשמר ע"י העוסק כראייה עבור בית המשפט.(ר)
יו"ר הועדה ח"כ אמנון כהן אמר כי "המשך אוטומטי של עסקה קצובה, הוא הונאת הצרכן וניצול חוסר תשומת ליבו".
עפ"י התיקון עוסק יחוייב לשלוח הודעה לצרכן על מועד סיום עסקה לזמן קצוב ומס' התשלומים שנותרו לו, וזאת 30-60 ימים לפני מועד סיומה. הסעיף שאושר מחייב לכלול פרטים אלה גם בחשבוניות והקבלות שיינתנו לצרכן.
הצעת התיקון של ח"כ שאול יהלום (מפד"ל) וגלעד ארדן (ליכוד), כוללת סעיפים נוספים שעדיין לא אושרו, האוסרים המשך אוטומטי של עסקה הנקבעה לזמן קצוב, לאחר מועד סיומה. הצעת התיקון, לא תחול על שירותים חיוניים, כגון טלפון נייח או לחצני מצוקה, שניתוקם ללא התראה מראש, עלול לגרום נזק ללקוח.
בוועדה עדיין חלוקות הדעות לגבי הכללים לקבלת הסכמתו של הלקוח להמשך עסקה קצובה: האם חייבת להתקבל הסכמה בכתב או מספיקה שיחת טלפון שתתועד ע"י העוסק, שנטל ההוכחה עליו.
בין מחייבי ההודעה בכתב הם: עו"ד יעל כהן, מהמועצה לצרכנות שאמרה כי יש לחייב הודעה בכתב ללקוח. נציג לשכת עורכי הדין, עמנואל וייזר אמר כי ההודעה בכתב חשובה כראייה בבית משפט.
גם ח"כ שאול יהלום תומך בהתליית המשך העיסקה בהסכמה אקטיבית של הצרכן והראייה להסכמתו חייבת להשמר ע"י העוסק כראייה עבור בית המשפט.(ר)