במסגרת הסקר של שנת 2003 רואיינו כ-7,200 איש בני 20 ומעלה המייצגים את כלל האוכלוסייה בגילים אלו (כ-4 מיליון איש).

שימוש במחשב:

בשנת 2003 חיו 63% מכלל בני 20 ומעלה במשקי בית שהיה בהם מחשב, לעומת 59% בשנת 2002. שיעור המשתמשים במחשב בבית, בעבודה או במקום אחר עלה מ-47% ב-2002 ל-51% ב-2003:
56% בקרב גברים ו-47% בקרב נשים. עם העלייה ברמת ההשכלה עולה שיעור המשתמשים במחשב:
מ-28% משתמשים בקרב בעלי רמת השכלה נמוכה ל-56% בקרב בעלי השכלה על תיכונית, ול-78% בקרב בעלי השכלה אקדמית. שיעור היהודים המשתמשים במחשב – 55%, הוא פי שניים מהשיעור בקרב הערבים – 27%.

ב-2003 השתמשו במחשב 76% מהלומדים, 66% מהעובדים, 36% מהמובטלים ו-13% מהפנסיונרים.
בקרב המשתמשים במחשב, 64% השתמשו בו לצורכי עבודה, 35% - בעיקר לצורכי לימודים ו-43% - בעיקר למשחקים.

חיבור לאינטרנט:

ל- 43% מכלל בני 20 ומעלה היה ב-2003 חיבור לאינטרנט בבית. שיעור המחוברים לאינטרנט גבוה יותר בקרב היהודים (46%) מאשר בקרב הערבים (14%). השיעור גבוה יותר בקרב היהודים שמגדירים את עצמם כחילונים (61%) בהשוואה לדתיים (39%) ולחרדים (8%). בקרב משפחות חד הוריות השיעור היה 32% ובקרב המשפחות עם שני הורים – 49%. עם העלייה בהכנסות עולה גם שיעור המחוברים לאינטרנט: מ-21% מבין האנשים שחיים במשקי בית שבהם ההכנסה ברוטו לנפש לא עולה על 2000 ₪ ל-62% מהאנשים שחיים במשקי בית שבהם ההכנסה ברוטו לנפש היא מעל 4000 ₪.
ל- 67% מאלה שיש להם מחשב בבית, המחשב מחובר לאינטרנט – עלייה מ-63% בשנת 2002.
באוכלוסייה היהודית, ל-71% מאלה שיש להם מחשב, הוא מחובר לאינטרנט, לעומת 32% באוכלוסייה הערבית.

המחשב מחובר לאינטרנט אצל 43% מהאנשים שחיים במשקי בית שבהם ההכנסה ברוטו לנפש לא עולה על 2000 ₪, לעומת 85% מהאנשים שחיים במשקי בית שבהם ההכנסה ברוטו לנפש מעל 4000 ₪.

ל-19% מהחרדים שיש להם מחשב, המחשב מחובר לאינטרנט, לעומת 62% מהדתיים ו-81% מהחילוניים.

שימוש באינטרנט:

38% מכלל בני 20 ומעלה השתמשו באינטרנט בשנת 2003. שיעור המשתמשים באינטרנט יורד עם העלייה בגיל: בקרב בני 20-24 הוא מגיע ל-56% ,בקרב בני 44-65 – 33%, ובקרב בני 65 ומעלה –8%.
יותר גברים משתמשים באינטרנט מאשר נשים (43% לעומת 34%) ויותר רווקים מאשר נשואים (60% לעומת 35%).
ניכרים ההבדלים בשימוש באינטרנט בין יהודים (42%) לערבים (13%), בין בעלי רמות ההכנסה שונות מעבודה (35% מבעלי הכנסה חודשית ברוטו עד 4000 ₪, לעומת 71% מבעלי הכנסה חודשית ברוטו מעל 7000 ₪), ובין אנשים העוסקים בפעילויות שונות (50% בקרב העובדים, 62% בקרב הלומדים, 24% בקרב המובטלים ו-9% בקרב הפנסיונרים).
שיעור המשתמשים באינטרנט בקרב העולים משנת 1990 ואילך (30%), נמוך משיעור המשתמשים
בכלל האוכלוסייה היהודית (42%).

ככל שרמת השליטה בשפה האנגלית טובה יותר, כך עולה שיעור המשתמשים באינטרנט: מ-8% בקרב האנשים שאינם שולטים באנגלית בכלל, ל-32% מאלה שיודעים לקרוא ברמה בינונית או חלשה ול-66% מאלה שיודעים לקרוא ברמה טובה.

דפוסי שימוש באינטרנט:

92% מהמשתמשים באינטרנט השתמשו בו לצורך חיפוש מידע, ללא הבדלים משמעותיים בין קבוצות אוכלוסייה שונות.
77% מכלל המשתמשים באינטרנט השתמשו בדואר אלקטרוני: 79% בקרב היהודים, לעומת 48% בקרב הערבים, 85% בקרב בעלי השכלה אקדמית, לעומת 64% בקרב בעלי השכלה נמוכה.
22% מכלל המשתמשים באינטרנט השתמשו בו לצורך שיחות או השתתפות בקבוצות דיון. השימוש הזה באינטרנט נפוץ יותר בקרב צעירים מאשר בקרב מבוגרים (34% בקרב בני 20-24, לעומת 22% בקרב בני 25-44, 13% בקרב בני 45-64 ו-9% בקרב בני 65 ומעלה), ובקרב רווקים מאשר בקרב נשואים (33% לעמת 16%).כמו כן, שימוש זה נפוץ יותר בקרב אנשים שחיים במשקי בית עם הכנסה חודשית ברוטו לנפש מעל 4000 ₪, לעומת אנשים שחיים במשקי בית עם הכנסה חודשית ברוטו לנפש עד 2000 ₪ ( 19% ו-26% בהתאמה).

עלייה בשיעור המשתמשים באינטרנט:

ב-2003 שיעור האנשים שבדירתם יש חיבור לאינטרנט עלה ב-15% בהשוואה ל-2002, ושיעור המשתמשים באינטרנט עלה ב-18%. העלייה בשיעור המשתמשים חלה בכל קבוצות האוכלוסייה, אך היא ניכרת במיוחד בקרב אנשים בני 44- 65 (עלייה של 31%), בקרב יהודים המגדירים את עצמם כדתיים (עלייה של 25%) או כמסורתיים-דתיים (עלייה של 34%), בקרב אנשים בעלי רמת השכלה נמוכה (עלייה של 35%) ובקרב אנשים שחיים במשקי בית שבהם ההכנסה ברוטו לנפש אינה עולה על 2,000 ₪ (עלייה של 22%).

השוואה בין-לאומית:

לפי נתונים של "Internet World Stats" ( כתובת באינטרנט : www.internetworldstats.com), המספר הכולל של המשתמשים באינטרנט בישראל (הגדרת ה"משתמש באינטרנט" של IWS מתייחסת לאנשים בכל הגילים, שיש להם גישה לאינטרנט וכישורים בסיסיים לשימוש בו) עלה בחמש השנים האחרונות ב-140% (מ-1.27 מיליון ב-2000, לעד יותר מ-3 מיליון לקראת תחילת שנת 2005) והגיע ל-43% מהאוכלוסייה. במדינות האיחוד האירופי מספר המשתמשים באינטרנט עלה באותה תקופה ב-132% והגיע ל-46% מהאוכלוסייה, ובמדינות צפון אמריקה עלה ב-105% והגיע ל-67% מהאוכלוסייה.
בראש הטבלה העולמית של המשתמשים באינטרנט נמצאות מדינות סקנדינביות וצפון אמריקה
(64% -74%) ובתחתיתה –מדינות אפריקה (1%-2%).
במדינות המזרח התיכון, השיעור הגבוה ביותר של המשתמשים באינטרנט הוא בישראל (43%) ובנסיכויות המפרץ (22%-29%), והנמוך ביותר- בעיראק (0.1%) ובתימן (0.5%). בסוריה רק 3% מהאוכלוסייה משתמשים באינטרנט ובאירן –7%.

ההבדלים בשיעורי המשתמשים באינטרנט בין קבוצות שונות באוכלוסיית ישראל, דומים להבדלים הקיימים ברוב מדינות המערב: יותר צעירים משתמשים באינטרנט מאשר מבוגרים, יותר גברים מאשר נשים, יותר בעלי השכלה גבוהה מאשר בעלי השכלה נמוכה, ויותר בעלי הכנסה גבוהה מאשר בעלי הכנסה נמוכה.