אברהם טננבוים, מזכיר העירייה ודוברה, מסר כי משרד הבריאות קבע חד-משמעית שאין כל התפרצות דיזנטריה בעיר, ואולם הוחלט בעירייה לפתוח במסע הסברה והדרכה בגלל עלייה בתחלואה זו במספר מקומות בארץ.

בין ההנחיות לכלל הציבור שפורסמו בעיר בימים אלו: רחיצת ידיים במים ובסבון, ניגוב ידיים במגבת אישית או במגבות-נייר, ניקוי וחיטוי שירותים באקונומיקה, רחיצת פירות וירקות במים ובסבון והימנעות מלקיחת מזון מפי אחרים.