במהלך הפגישה, בה השתתף גם מנכ"ל הרבנות עודד וינר, תיאר הרב מצגר את הביקור שערך אצל פולארד בכלא האמריקאי וציין כי "מזה 15 שנה לא מאפשרים לו להחליף את הכיפה שעל ראשו".

הרב הראשי הציג לשגריר האמריקאי מסמך עליו חתומים הרבנים הראשיים לישראל בהווה ובעבר, הנוגע לבקשת שחרורו של פולארד מהכלא, וביקש כי יעבירו לנשיא ארה"ב ג'ורג' בוש. "עכשיו מגיע חג הפסח – זמן חירותנו. אנא אפשר גם לו ליהנות גם כן מחירות לאחר שנים כה רבות בכלא", אמר הרב הראשי לשגריר ג'ונס.

במהלך הפגישה עלה גם נושא השלום באיזור, והרב מצגר הציג בפני השגריר רעיונות והצעות למעורבות אישית של הנשיא בוש, "היכולות לסייע באופן משמעותי, לקידום השלום באזורנו".