חמשה מנכ"לים של מלונות בירושלים שארחו את העקורים יחד עם מנכ"ל התאחדות המלונות בירושלים, יונתן הרפז, שיגרו מכתב למבקר המדינה מיכה לינדנשטראוס ובו הם מגוללים את תלונתם.
המלנות הנוגעים לפרשה הם: שערי ירושלים, קיסר ירושלים, ג'רוזלם גולד, שלום ירושלים וריג'נסי ירושלים.
רונית חוטר ישי, מנכ"לית מלון קיסר בירושלים אומרת לערוץ 7 כי לאחר שפנו מספר פעמים למנהלת סל"ע בבקשה לשלם את המגיע להם ולא נענו, החליטו לפנות למבקר המדינה שיבדוק את התנהלותה של המנהלת. לדבריה, המלונות כבר שילמו את הכספים לכל הספקים ולכל העובדים. גם העובדה ששהות המגורשים במלונות התמשכה מעל שבעה חודשים, גרמה להם לנזקים נוספים, מול סוכני הנסיעות ומול גופים נוספים, שנאלצו לבטל התחייבויות כלפיהם.
במכתב האמור למבקר המדינה, מבקשים מנכ"לי המלונות לבחון את התנהלות מנהלת סל"ע, משרד ראש הממשלה ומשרד הבטחון. הם מציינים כי לאחר שהפעילו לחצים בניסיון לקבל את המגיע להם, קיבלו מכתב מהמנהלת ובו בקשה לאפשר להם להאריך את תקופת אירוח המגורשים במלונותיהם. כן הודיעה להם המנהלת, שלא על דעת המלונות, על הנחה של 12 אחוז שתנוכה רטרואקטיבת מהתשלום המגיע להם. עד היום, אומרים המנכ"לים, לא שילמה המנהלת את הסכום של 12 אחוז שניכו מהם ללא הסכמתם וכן לא נפרעו חשבוניות נוספות שאושרו על ידי המנהלת, המגיעים לכדי מליוני שקלים.
ממנהלת סל"ע נמסר לערוץ 7 בתגובה, כי עד כה שולמו למלונות בירושלים כל הסכומים שאינם שנויים במחלוקת, המסתכמים בעשרות מיליוני שקלים. לדבריהם ישנה מחלוקת לגבי התעריפים שדרשו המלונות לתקופה שלאחר החגים, שבה המחירים בדרך כלל יורדים. עוד אומרים במנהלת סל"ע כי "עם חלק מהמלונות התגבש הסדר הוגן לשביעות רצונם, עם האחרים, שאינם מוכנים להתפשר, המחלוקת נותרה בעינה".