"המלצת המפקח על הבנקים להטיל פיקוח על מספר מצומצם ביותר של עמלות המהות כפל עמלה על שירותים מסוימים, ואמירתו כי העלאת עמלות הבנקים לאחרונה מצביעה, לכאורה, על כך שרמת התחרות בתום עדיין אינה מספקת היא לעג לרש", טוענת המועצה לצרכנות.
עוד היא מוסיפה כי "נראה שכמו תמיד, בעקבות התקוממות ציבורית מנסה הרגולטור לצאת ידי חובתו באמצעות פתרון נקודתי זניח, שאין בו כדי לשנות את המצב הקיים: הבנקים בישראל פועלים בשוק שאין בו תחרות על כיסו של הצרכן הקטן".
בנסיבות אלו, אומרת המועצה לצרכנות, כל עוד אין תחרות אמיתית על כיסוי וליבו של הצרכן, מהווה כל פתרון חלקי משום כסות עיניים שתותיר את הצרכן מופקד לחסדיהם של הבנקים.
המועצה לצרכנות קוראת, לאור הצהרותיו של המפקח, כי אם סבור המפקח שאינו מוסמך לפעול בכל האמצעים הנחוצים לו למנוע פגיעה קשה בציבור, הרי שעליו לפנות למחוקק ולדרוש את אותן הסמכויות, בין היתר הסמכות לפקח על מחירי השירותים הבנקאיים.
על אף שפיקוח על מחירים נחשב כ"מילה גסה" בכלכלה חופשית, נוכח המצב הקשה של משקי הבית אל מול הבנקים, אין מנוס מהכנסתן של כל העמלות השכיחות לפיקוח.
המועצה מדגישה, כי הרציונל העומד בבסיס פיקוח המחירים לא נועד למנוע מהבנקים להרוויח כי אם לאזן בין עלות השירותים לציבור הצרכנים ובין רווח סביר לבנקים.