בתקופה האחרונה מרכז ח"כ הרב כהן את הטיפול באזרחים הזכאים לקבל קצבה להשתתפות בשכר דירה , ולא מקבלים זאת עקב קשיים בירוקרטים.



עיקר הקושי נובע מכך שעד לחודש 4/06 תשלום הקצבה נעשה באמצעות הבנקים למשכנתאות ,ובחודש זה הדבר הועבר מהבנקים לשלושה חברות שפתחו סניפים לצורך כך .



בשלב המעבר נעלמו מספר רב של תיקי זכאים והדבר ייצר קשיים רבים לזכאים ביכולת קבלת הקצבה , וכך עברו מספר חודשים והזכאים לא קיבלו רטרואקטיבי.



בפגישות שערך ח"כ יעקב כהן עם ראשי משרד השיכון נידונה הבעיה , וסוכם שהאזרחים לא ייפגעו , וכל זכאי יקבל רטרואקטיבית מה שמגיע לו .



לצורך ריכוז הפונים ,פנה ח"כ יעקב כהן במודעה מעל דפי עיתון המודיע , בו הוא קורא לכל הנפגעים מהמעבר בין הבנקים לחברות ,לפנות ללשכתו באמצעות פקס שמספרו 035704997 , על מנת להעביר בצורה מרוכזת את הפניות למשרד השיכון .