כשנה וחצי לאחר פתיחתו, אתר האינטרנט של רשות התיירות העירונית בירושלים– http://tour.jerusalem.muni.il - התבסס כאחד מאתרי האינטרנט המובילים בישראל בתחום התיירות.
האתר של רשות התיירות העירונית, עושה שימוש במגוון טכנולוגיות ואמצעי מולטימדיה מהמתקדמים מסוגם ורושם מדי חודש כשמונים אלף כניסות (visitor sessions) מכל העולם. בנוסף, אלפי אנשים מקבלים מדי חודש מגזין אלקטרוני ( (Newsletterהנקרא "הכל זהב", המעדכן בכל חדשות התיירות והתרבות, ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלהם. המגזין זמין בעברית ובאנגלית. ניתן להירשם למגזין האלקטרוני דרך אתר התיירות.
שלוש המדינות המובילות בכניסות לאתר הן (לפי הסדר) ארצות הברית, ישראל וערב הסעודית. בנוסף נרשמות כניסות רבות ממרוקו, צרפת, דרום אמריקה, הקריביים ועוד.
האתר מהווה את מאגר המידע המקיף ביותר בעברית ובאנגלית על כל תחומי התיירות בירושלים. ניתן למצוא בו את פירוט אירועי התרבות המתקיימים בעיר, מידע מקיף על אפשרויות הלינה, התרבות והבידור בירושלים, מסלולי טיול וסיור ברחבי העיר ועוד. בנוסף ניתן ללמוד בו על מבצעים מיוחדים בירושלים לרווחת התיירים המגיעים לעיר הן מישראל והן מחו"ל.
האתר נבנה על ידי צוות האינטרנט של עיריית ירושלים, כחלק ממדיניות העירייה לשפר את השירות לתושבים ולתיירים, ובמסגרת הרצון לייעל את אספקת המידע לציבור על ידי העירייה. לאתר חלק מרכזי בפריחת התיירות והפיכת העיר לבירת התיירות בשנים האחרונות, שהביאה בין היתר ל-800,000 מבקרים בחודשי הקיץ בירושלים ו-400,000 משתתפים בשלושת סופי השבוע של "חמשושלים" בחודש האחרון.