"אני מקוה ומייחל שהמשטרה תסיים את עבודתה במהירות ושבהקדם האפשרי אוכל להחזיר את שרביט הניהול לג'קי מצא", אמר ד"ר בכר בפתח דבריו למנהלים. בכר ציין כי יש לו אמון מלא בהנהלת רשות המסים ובעובדיה המצויינים ואמר כי בכל מקום שבו נתקלו בעובדי הרשות במהלך עבודתו כמנכ"ל האוצר, נוכח ברמתם המקצועית, במסירותם ובתחושת השליחות שלהם.
בכר העביר מסר ברור על החשיבות של חזרה מיידית לעבודה סדירה ותקינה. לדבריו, מרכזיותה של רשות המסים בפעילות המשק מחייבת את כל העוסקים במלאכה "לתת את השירות שכולם מצפים מאיתנו שניתן ברמה המקצועית הגבוהה ביותר תוך מתן יחס הוגן וכבוד לאזרח והפעלת שיקול דעת במקום שנדרש". "כך עשיתם בעבר וכך מצפים שתעשו גם בעתיד" אמר ד"ר בכר.
עוד הוא ציין שהאירוע המצער התרחש בשנת השיא של פעילות רשות המסים, הן מבחינת תהליכי הורדת מסים שלוו בגידול משמעותי בגבייה והן מבחינת ההתארגנות לפיצוי תושבי הצפון בזמן המלחמה.
ד"ר בכר הדגיש בפני המנהלים את החשיבות בהעברת מסר ברור לעובדים, שחייבים "לעמוד על הרגליים" ולהמשיך בעבודה סדירה. הוא הבטיח מתן גיבוי מלא של ההנהלה לשיקול הדעת של גורמי השטח בעבודתם מול הנישומים.
בכנס הבוקר השתתפו כ- 100 מנהלים ברשות המסים בישראל: פקידי שומה, ממוני מע"מ, גובי מכס, מנהלי מסוי מקרקעין ואחרים.