בעקבות תקרית האלימות בכפר קמה, הנחה השר יצחק הרצוג, שר הרווחה והשירותים החברתיים לגבש תוך שבוע תוכנית למיגון העובדים הסוציאליים בלשכות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות.
השר הרצוג אמר כי "ביטחונם של העובדים חשוב ביותר ועלינו לפעול במהירות כדי למנוע הישנותם של מקרים דומים לאירוע החמור שהתרחש בשבוע שעבר. בגיבוש התוכנית לאבטחת העובדים הסוציאליים יש לקחת בחשבון גם הפניית משאבים הנדרשים לשם כך".
לבקשת השר הרצוג, קיים היום מנכ"ל המשרד, נחום איצקוביץ, דיון חרום והערכת מצב עם הנהלת המשרד הבכירה בנושא.
בעקבות הדיון מינה איצקוביץ צוות לבדיקת האמצעים הקיימים היום בלשכות להתמודדות עם תקריות אלימות, מיפוי הלשכות בהן קיים סיכון לאלימות גבוה יותר ובחינת הפתרונות שניתן להציע ללשכות. במהלך הדיון הבהיר איצקוביץ כי קיים פוטנציאל לא מבוטל לאלימות במפגש בין עובדים סוציאליים למטופלים שמצויים במצוקה קשה.
מנתוני המשרד שהוצגו בדיון עולה כי בשנת 2006 נרשמו 123 מקרי אלימות מסוגים שונים נגד עובדים סוציאליים לעומת 152 בשנת 2005. מרבית הדיווחים הם על הפרעת סדר 54 מקרים (עליה מ-18 מקרים משנה שעברה) , ואיום מילולי 52 מקרים (ירידה מ-85 מקרים בשנה שעברה).
ב-2006 נרשמה ירידה משמעותית בפגיעה פיסית בעובדים מ-27 בשנת 2005 ל- 6 בלבד ב-2006. 4 מקרים של פגיעה ברכוש דווחו בשנה שעברה לעומת 13 בשנה הקודמת. מחצית מהתוקפים הם גברים ומחצית נשים.
הסיבות לתקיפה היו אי מתן סיוע חומרי 33, הפעלת חוק נוער 32, סדרי דין 7, סידור חוץ ביתי 20, סיוע שלא מעניין המחלקה -19.