סקר חדש בנושא קניות באינטרנט חושף כי 49% מגולשי האינטרנט בישראל חוששים מקניה או ביצוע של פעולות כספיות ובנקאיות באינטרנט. בנוסף 70% חוששים ממסירת פרטים אישיים בצ'אטים או בפורומים ו- 71% חוששים ממסירת פרטי כרטיס אשראי בקניה או ביצוע של תשלומי חשבונות באינטרנט.
החסם העיקרי בקרב הציבור שלא מבצע פעולות כספיות ובנקאיות באינטרנט הנו חוסר הביטחון באינטרנט – 44% ציינו חסם זה.
הסקר בוצע עבור חברת התוכנה סימנטק על ידי InterSight מחקרי שוק מתקדמים מקבוצת שילוב. הסקר נערך בקרב 505 גברים ונשים בגילאי 18 ומעלה במדגם ארצי, אקראי ומייצג של האוכלוסייה היהודית הבוגרת במדינת ישראל.
הסקר חושף כי 64% מהציבור גולשים באינטרנט, כשמרבית הגולשים גולשים לפחות פעם ביום. הגלישה באינטרנט ותדירותה גבוהה יותר בקרב גברים בהשוואה לנשים והיא פוחתת עם העלייה בגיל. 39% מכלל הגולשים (25% מהציבור) מבצע באינטרנט פעילות פיננסית כלשהי, ובממוצע מבצע כל גולש כ- 1.6 סוגי פעולות כספיות.
קניות ופעולות בנקאיות מבוצעים בשיעור דומה על ידי כרבע מהגולשים – 25% מהגולשים נוהגים לבצע פעולות בנקאיות באינטרנט ו- 22% מהגולשים נוהגים לערוך קניות באינטרנט. תשלומי חשבונות באינטרנט (חשמל, ארנונה, מים וכו') מבוצעים בשיעור נמוך יותר – 16%. גברים מבצעים באינטרנט יותר פעולות קניה ותשלום בהשוואה לנשים, וגילאי 49-18 מבצעים יותר פעולות באינטרנט בהשוואה לגילאי 50+.
הקונים באינטרנט רכשו בשנה האחרונה בממוצע כשני מוצרים באינטרנט. מבדיקת סוגי המוצרים שנרכשו עולה כי סוג המוצרים הפופולרי ביותר הנו מוצרי חשמל ואלקטרוניקה – 60% מהעורכים קניות באינטרנט רכשו מוצרים מקטגוריה זו. אח"כ ברשימה מופיעים שירותי תיירות (כרטיסי טיסה \ בתי מלון) עם 46%, מוצרי מחשוב וגאדג'טים עם 37%, כרטיסים להצגות או לסרטים עם 20%, ספרים עם 17%, רהיטים לבית או לגינה עם 10% ומוצרי אוכל ומזון עם 5%.
החסם העיקרי בקרב הציבור שלא מבצע פעולות כספיות ובנקאיות באינטרנט הנו חוסר הביטחון באינטרנט – 44% ציינו חסם זה.
הסקר בוצע עבור חברת התוכנה סימנטק על ידי InterSight מחקרי שוק מתקדמים מקבוצת שילוב. הסקר נערך בקרב 505 גברים ונשים בגילאי 18 ומעלה במדגם ארצי, אקראי ומייצג של האוכלוסייה היהודית הבוגרת במדינת ישראל.
הסקר חושף כי 64% מהציבור גולשים באינטרנט, כשמרבית הגולשים גולשים לפחות פעם ביום. הגלישה באינטרנט ותדירותה גבוהה יותר בקרב גברים בהשוואה לנשים והיא פוחתת עם העלייה בגיל. 39% מכלל הגולשים (25% מהציבור) מבצע באינטרנט פעילות פיננסית כלשהי, ובממוצע מבצע כל גולש כ- 1.6 סוגי פעולות כספיות.
קניות ופעולות בנקאיות מבוצעים בשיעור דומה על ידי כרבע מהגולשים – 25% מהגולשים נוהגים לבצע פעולות בנקאיות באינטרנט ו- 22% מהגולשים נוהגים לערוך קניות באינטרנט. תשלומי חשבונות באינטרנט (חשמל, ארנונה, מים וכו') מבוצעים בשיעור נמוך יותר – 16%. גברים מבצעים באינטרנט יותר פעולות קניה ותשלום בהשוואה לנשים, וגילאי 49-18 מבצעים יותר פעולות באינטרנט בהשוואה לגילאי 50+.
הקונים באינטרנט רכשו בשנה האחרונה בממוצע כשני מוצרים באינטרנט. מבדיקת סוגי המוצרים שנרכשו עולה כי סוג המוצרים הפופולרי ביותר הנו מוצרי חשמל ואלקטרוניקה – 60% מהעורכים קניות באינטרנט רכשו מוצרים מקטגוריה זו. אח"כ ברשימה מופיעים שירותי תיירות (כרטיסי טיסה \ בתי מלון) עם 46%, מוצרי מחשוב וגאדג'טים עם 37%, כרטיסים להצגות או לסרטים עם 20%, ספרים עם 17%, רהיטים לבית או לגינה עם 10% ומוצרי אוכל ומזון עם 5%.