yes פותחת את כל הערוצים לכל הלקוחות ללא תוספת תשלום לשלושה חודשים החל מהיום הערוצים נפתחו באופן אוטומטי. "החברה לוקחת אחריות ומפצה את לקוחותיה למרות שאינה אשמה שווי הפיצוי ללקוח – כ 400 ש"ח", אומרים בחברה.
הערוצים כוללים את כל ערוצי הספורט כולל ליגות הכדורגל הישראלית והאנגלית, ערוצי האוכל, הבריאות, הביוגרפיה, הילדים והפעוטות, משחקי האינטראקטיב ועוד ועוד.
מנכ"ל חברת yes, רון אילון אמר "אנו מעריכים כי ההפרעה – שהחלה בסמיכות לאירועים בצפון - מקורה כנראה בגורם זר. אנו יודעים שההפרעות פגעו בעיקר בלקוחות שמתגוררים לאורך החוף, בקו ראיה עם הים. קרוב ללבנון הופרעו השידורים באופן קשה יותר.
אילון הוסיף "עברנו שבוע שקט, ואני רוצה להודות לצה"ל על תרומתו לאיתור הגורם המפריע. כפי שאמר שר התקשורת – ההפרעה הנובעת מפעילות של מדינה זרה נמצאת באחריות טיפול הממשלה ואנו מחכים להודעתה הרשמית שתסיים את האירוע. למרות זאת החלטתי שאין מקום להמתין עם הפיצוי ללקוחות ועל החברה לפעול מיידית. מכאן ההודעה היום".