זוכרים את המערכון שבו שייקה וגברי מכרו את 'בונבוניירה' החיפושית ההרוסה לפולי (ז"ל)? מסתבר שהונאות במוסכים, בעיקר כשהם נוגעות לרכישה ומכירה של כלי רכב לא נטשו אותנו מאז אותם ימים בשנות השישים-שבעים. אז, הנה לכם סיפורה של דורית (שם בדוי), תושבת ירושלים, שרצתה למכור רכב אבל מול ה"מומחים" ברכישות לא הצליחה לעמוד, כשלה שילמה ועכשיו היא מזהירה.
דורית בסך הכול ביקשה למכור את רכבה. מה שהיא לא ידעה שהרוכש התמים שמולה הוא "תחמן רכבים" מקצועי שבמקצוענותו ידע לתמרן את העסקה, לנצל את חולשותיה של דורית ולהותיר אותה בלי הרכב ובמחיר נמוך בהרבה ממחירו. לטובת העם היושב בציון היא מספרת את סיפור המכירה העצובה שלה ומוסיפה המלצות כדי שלא תפלו גם אתם.
את רכבה הציעה דורית למכירה באחד מאתרי המכירות המפורסמים ביותר באינטרנט. השעה הייתה 21:00 כשהרכב פורסם והנה בתוך דקה מרגע זה התקשר אליה אדם שהציג את עצמו כחיפאי שמעוניין לרכוש את הרכב. כדי להוכיח את רצינותו אמר לה שהוא מוכן להגיע ממש עכשיו מחיפה לירושלים ולבצע את העסקה.
"מפאת השעה המאוחרת הצענו לו להגיע למחרת היום ולהיפגש בהרצלייה". דקה חלפה והנה צלצול טלפון נוסף. "התקשר אדם נוסף שנשמע צעיר למדי ואמר שהוא מאוד רוצה את הרכב. הוא הסביר שהוא מחפש רכב כזה זמן רב ורוצה לרכוש אותו לאשתו". גם המתקשר השני הבהיר שהוא מוכן להגיע מיידית לירושלים ואפילו מוכן לשלם מקדמה של אלף שקלים מבלי שיבדוק את הרכב. "הוא נשמע כל כך להוט ואף בקש שאבטל את העסקה עם הפונה הראשון, מחיפה. הוא טרח להסביר לי שכל הפונים מחיפה הם נוכלים וסוחרי רכב שמשטים באנשים. הסברתי לו שהבטחתי איננה ניתנת לשנוי למרות תוספת אלף השקלים. לאחר תחנונים רבים מאד ואזהרות שאזהר מסוחרי מכוניות, הסכמתי לחשוב ולבדוק עם החיפאי את מידת רצינותו".
מיד בתום השיחה "באורח מפתיע" התקשר החיפאי להודיע שלא יוכל להגיע למחרת. "חזרתי לפונה השני עם סיכום שהוא מכין המחאה בנקאית, מפאת השעה המאוחרת קבענו להיפגש למחרת היום ברמת- גן".
דורית הגיעה למחרת לרמת גן ושם נפגשה עם הרוכש כשאליו מצטרף מי שהציג את עצמו כאחיו. השניים ביקשו ממנה להיכנס אל הרכב ולפתוח את מכסה המנוע. לתדהמתה לאחר שפתחה את המכסה "גיליתי רדיאטור מכוסה בנוזל וורוד שלטענתו קיימת נזילה ברדיאטור וקורוזיה. מעניין שהמים שהיו בעת פתיחת מיכל הרדיאטור היו שקופים וצלולים – עד כאן הפתעה ראשונה".
לאחר שתיארה את ההיסטוריה של הרכב אמרה לשניים שהרכב ללא פגיעת שילדה. "התבקשתי על ידו להעביר את הרכב בדיקה במכון רישוי. הצעתי לבדוק את הרכב ביד אליהו או בבני ברק שהיו קרובים למקום, אבל הוא התעקש לבדוק בחולון". הבחור הסביר לדורית שכדאי להגיע למכון בחולון כי "שם אין הרבה אנשים".
"נסענו לבקשתו לחולון כאשר במהלך כל הנסיעה הוא טורח "להזהיר אותי מסוחרי רכב". לשאלתי על עיסוקו הוא מספר שהוא "קצין בטחון בקניון איילון ובקניון עזריאלי" ואף אחראי על קבלת עובדים. בתום הבדיקה ששולמה על ידו קיבלתי דו"ח תיקונים. נדהמתי לגלות שאחד מהם היה "פגיעה בשלדה", כאשר לי ברור שאין פגיעה כזו, ועוד תקלות בטיחותיות, כל זה כאשר הרכב עבר טסט לפני פחות מחודש ימים ונמצא תקין. – הפתעה שנייה".
הקונה לבש ארשת מופתעת ומאוכזבת לנוכח דו"ח התקלות שנוצג בפניו לאחר שדורית הבטיחה לו שלא הייתה פגיעה שכזו. בהמשך אמר לה שהוא מוכן לתקן את הליקויים אך לאחר הנתונים החדשים הוא מסרב לשלם את המחיר שסוכם ומבקש להוריד 25% מערך הרכב במחירון. "אמרתי שאינני מוכנה למכור את הרכב ואני מבקשת לבדוק את נושא הפגיעה בשילדה".
הרוכש האלמוני מנצל את מבוכתה של דורית ו"מתחיל במסע שכנועים של עלוקה, שהוא למרות הפגיעה בשלדה, מעוניין לקנות. ביקשתי ללכת ואז הוא שולף "ארנב חדש" – 'את אמרת שאין פגיעה אז תשלמי את הוצאות הבדיקה בסך 450 שקל' – הפתעה שלישית. הרגשתי מחושקת, כלואה בתוך טענותיו".
דורית מבקשת להיוועץ בבעלה, מתקשרת אליו, ובמשולש השיחה שנוצר חשה דורית תחת מכבש לחצים בלתי נסבל. "הרגשתי מיובשת", היא מספרת, והצעיר קונה לה בקבוק שתייה להרגעה.
"בשלב זה מגיע 'אחיו' כאשר הוא מבהיר שאי אפשר לנסוע ברכב והוא מצויד בבקבוק עם נוזל וורוד שהוא לטענתו "מים לרדיאטור". הוא מצטרף למסע השכנועים עד שאני נשברת ומוכנה להפסיד 12% מערך הרכב ובלבד שאצא משם, לא לפני שהוא מבטיח לי שאקבל את דו"ח הבדיקה. אנו ניגשים לבנק הדואר לסיים עסקה ולהעביר בעלות כאשר הוא מנסה לחייב אותי בתשלום העברת הבעלות. אני מתעקשת שנחצה את התשלום. קיבלתי את הכסף במזומנים, לא לפני שהוא דוחק בי לחתום על מסמך שאני מתקשה לקרוא את תוכנו עקב הלחץ שהופעל עלי".
בנוסף לכל הצרות מתעוררת תקלה במסוף בנק הדואר ודורית נאלצת לדחות את העברת הבעלות לשעות אחר הצהריים. "אנו נפרדים כאשר הוא שולח אותי במונית, ואני משלמת את מחיר הנסיעה שהוא למעלה מחציו של תשלום ההעברה ע"ס 100 שקל, שכזכור, אמור להיות חלקי בתשלום העברת הבעלות, כל זה לאחר שהוא הבטיח לקחת אותי לאן שהייתי צריכה להגיע. בשעות אחר הצהריים מגיע 'אחיו', שלאחר מעשה מסתבר לי שהוא סוחר רכב, ומעביר בעלות על רכבי בסך 31 שקל בלבד במקום 181 שקל. לאחר בירור עם משרד הרישוי הסתבר לי ש'אחיו' - מי שהעביר את הבעלות, הוא סוחר רכב והצעיר משמש פיתיון".
"התקשרתי לבקש את הדו"ח שהובטח לי ואת המסמך הנוסף עליו חתמתי אולם לצערי אני נדחית בטענות שווא שונות: "מחר, יותר מאוחר, עכשיו אני בישיבה, אין לך פקס מכני, אני אפגוש אותך ואמסור לך ביד" ועוד כהנה וכהנה תירוצים שאינם מאפשרים לי לבדוק את אמיתות הבדיקה".
את האירוע גדוש האכזבות מסכמת דורית ואומרת: "קשה לתאר מכירה כל כך קשה שמותירה אותי מאוכזבת משקרים והתעללות נפשית. הצליחו לסחוט אותי כספית ונפשית. אני מפרסמת את סיפורי כדי למנוע מאחרים מליפול בפח כמוני".
לדבריה מוסיפה דורית רשימת מסקנות. קחו אותן לתשומת ליבכם לפני שאתם מבצעים עסקה דומה: "אל תתפתו לקונה שמנסה להיות חביב ולהראות את רצונו לשלם יותר כי תקבלו פחות. אל תנהלו דו שיח לפני ששני הצדדים מציגים תעודות זהות זה לזה, ומזדהים בשם וכתובת. הגיעו למכירת רכב עם אדם נוסף שיראה מה עושה הקונה בזמן פתיחת מכסה מנוע. לפני שאתם ניגשים לבדיקה, התנו מראש את תשלום הבדיקה על הקונה ללא שום התחייבות למה שימצא בבדיקה. לכו למוסך שמוכר לכם, המוכרים. אתם מרגישים מאוימים, נסחטים? קחו את הרכב וסעו ללא אומר ודברים כדי שלא להיכנס למאבק שכנוע, הם מיומנים להפיל גם מוכרי רכב. התנו מראש את העברת בעלות הרכב על הקונה בלבד. אל תאמינו כאשר אומרים לכם שאסור לנסוע ברכב, היכנסו לרכב ותברחו. אל תאמינו להבטחות שתקבלו דברים לאחר העברת בעלות - הם משקרים. דאגו להעברת הדו"ח לפני העברת בעלות".
דורית בסך הכול ביקשה למכור את רכבה. מה שהיא לא ידעה שהרוכש התמים שמולה הוא "תחמן רכבים" מקצועי שבמקצוענותו ידע לתמרן את העסקה, לנצל את חולשותיה של דורית ולהותיר אותה בלי הרכב ובמחיר נמוך בהרבה ממחירו. לטובת העם היושב בציון היא מספרת את סיפור המכירה העצובה שלה ומוסיפה המלצות כדי שלא תפלו גם אתם.
את רכבה הציעה דורית למכירה באחד מאתרי המכירות המפורסמים ביותר באינטרנט. השעה הייתה 21:00 כשהרכב פורסם והנה בתוך דקה מרגע זה התקשר אליה אדם שהציג את עצמו כחיפאי שמעוניין לרכוש את הרכב. כדי להוכיח את רצינותו אמר לה שהוא מוכן להגיע ממש עכשיו מחיפה לירושלים ולבצע את העסקה.
"מפאת השעה המאוחרת הצענו לו להגיע למחרת היום ולהיפגש בהרצלייה". דקה חלפה והנה צלצול טלפון נוסף. "התקשר אדם נוסף שנשמע צעיר למדי ואמר שהוא מאוד רוצה את הרכב. הוא הסביר שהוא מחפש רכב כזה זמן רב ורוצה לרכוש אותו לאשתו". גם המתקשר השני הבהיר שהוא מוכן להגיע מיידית לירושלים ואפילו מוכן לשלם מקדמה של אלף שקלים מבלי שיבדוק את הרכב. "הוא נשמע כל כך להוט ואף בקש שאבטל את העסקה עם הפונה הראשון, מחיפה. הוא טרח להסביר לי שכל הפונים מחיפה הם נוכלים וסוחרי רכב שמשטים באנשים. הסברתי לו שהבטחתי איננה ניתנת לשנוי למרות תוספת אלף השקלים. לאחר תחנונים רבים מאד ואזהרות שאזהר מסוחרי מכוניות, הסכמתי לחשוב ולבדוק עם החיפאי את מידת רצינותו".
מיד בתום השיחה "באורח מפתיע" התקשר החיפאי להודיע שלא יוכל להגיע למחרת. "חזרתי לפונה השני עם סיכום שהוא מכין המחאה בנקאית, מפאת השעה המאוחרת קבענו להיפגש למחרת היום ברמת- גן".
דורית הגיעה למחרת לרמת גן ושם נפגשה עם הרוכש כשאליו מצטרף מי שהציג את עצמו כאחיו. השניים ביקשו ממנה להיכנס אל הרכב ולפתוח את מכסה המנוע. לתדהמתה לאחר שפתחה את המכסה "גיליתי רדיאטור מכוסה בנוזל וורוד שלטענתו קיימת נזילה ברדיאטור וקורוזיה. מעניין שהמים שהיו בעת פתיחת מיכל הרדיאטור היו שקופים וצלולים – עד כאן הפתעה ראשונה".
לאחר שתיארה את ההיסטוריה של הרכב אמרה לשניים שהרכב ללא פגיעת שילדה. "התבקשתי על ידו להעביר את הרכב בדיקה במכון רישוי. הצעתי לבדוק את הרכב ביד אליהו או בבני ברק שהיו קרובים למקום, אבל הוא התעקש לבדוק בחולון". הבחור הסביר לדורית שכדאי להגיע למכון בחולון כי "שם אין הרבה אנשים".
"נסענו לבקשתו לחולון כאשר במהלך כל הנסיעה הוא טורח "להזהיר אותי מסוחרי רכב". לשאלתי על עיסוקו הוא מספר שהוא "קצין בטחון בקניון איילון ובקניון עזריאלי" ואף אחראי על קבלת עובדים. בתום הבדיקה ששולמה על ידו קיבלתי דו"ח תיקונים. נדהמתי לגלות שאחד מהם היה "פגיעה בשלדה", כאשר לי ברור שאין פגיעה כזו, ועוד תקלות בטיחותיות, כל זה כאשר הרכב עבר טסט לפני פחות מחודש ימים ונמצא תקין. – הפתעה שנייה".
הקונה לבש ארשת מופתעת ומאוכזבת לנוכח דו"ח התקלות שנוצג בפניו לאחר שדורית הבטיחה לו שלא הייתה פגיעה שכזו. בהמשך אמר לה שהוא מוכן לתקן את הליקויים אך לאחר הנתונים החדשים הוא מסרב לשלם את המחיר שסוכם ומבקש להוריד 25% מערך הרכב במחירון. "אמרתי שאינני מוכנה למכור את הרכב ואני מבקשת לבדוק את נושא הפגיעה בשילדה".
הרוכש האלמוני מנצל את מבוכתה של דורית ו"מתחיל במסע שכנועים של עלוקה, שהוא למרות הפגיעה בשלדה, מעוניין לקנות. ביקשתי ללכת ואז הוא שולף "ארנב חדש" – 'את אמרת שאין פגיעה אז תשלמי את הוצאות הבדיקה בסך 450 שקל' – הפתעה שלישית. הרגשתי מחושקת, כלואה בתוך טענותיו".
דורית מבקשת להיוועץ בבעלה, מתקשרת אליו, ובמשולש השיחה שנוצר חשה דורית תחת מכבש לחצים בלתי נסבל. "הרגשתי מיובשת", היא מספרת, והצעיר קונה לה בקבוק שתייה להרגעה.
"בשלב זה מגיע 'אחיו' כאשר הוא מבהיר שאי אפשר לנסוע ברכב והוא מצויד בבקבוק עם נוזל וורוד שהוא לטענתו "מים לרדיאטור". הוא מצטרף למסע השכנועים עד שאני נשברת ומוכנה להפסיד 12% מערך הרכב ובלבד שאצא משם, לא לפני שהוא מבטיח לי שאקבל את דו"ח הבדיקה. אנו ניגשים לבנק הדואר לסיים עסקה ולהעביר בעלות כאשר הוא מנסה לחייב אותי בתשלום העברת הבעלות. אני מתעקשת שנחצה את התשלום. קיבלתי את הכסף במזומנים, לא לפני שהוא דוחק בי לחתום על מסמך שאני מתקשה לקרוא את תוכנו עקב הלחץ שהופעל עלי".
בנוסף לכל הצרות מתעוררת תקלה במסוף בנק הדואר ודורית נאלצת לדחות את העברת הבעלות לשעות אחר הצהריים. "אנו נפרדים כאשר הוא שולח אותי במונית, ואני משלמת את מחיר הנסיעה שהוא למעלה מחציו של תשלום ההעברה ע"ס 100 שקל, שכזכור, אמור להיות חלקי בתשלום העברת הבעלות, כל זה לאחר שהוא הבטיח לקחת אותי לאן שהייתי צריכה להגיע. בשעות אחר הצהריים מגיע 'אחיו', שלאחר מעשה מסתבר לי שהוא סוחר רכב, ומעביר בעלות על רכבי בסך 31 שקל בלבד במקום 181 שקל. לאחר בירור עם משרד הרישוי הסתבר לי ש'אחיו' - מי שהעביר את הבעלות, הוא סוחר רכב והצעיר משמש פיתיון".
"התקשרתי לבקש את הדו"ח שהובטח לי ואת המסמך הנוסף עליו חתמתי אולם לצערי אני נדחית בטענות שווא שונות: "מחר, יותר מאוחר, עכשיו אני בישיבה, אין לך פקס מכני, אני אפגוש אותך ואמסור לך ביד" ועוד כהנה וכהנה תירוצים שאינם מאפשרים לי לבדוק את אמיתות הבדיקה".
את האירוע גדוש האכזבות מסכמת דורית ואומרת: "קשה לתאר מכירה כל כך קשה שמותירה אותי מאוכזבת משקרים והתעללות נפשית. הצליחו לסחוט אותי כספית ונפשית. אני מפרסמת את סיפורי כדי למנוע מאחרים מליפול בפח כמוני".
לדבריה מוסיפה דורית רשימת מסקנות. קחו אותן לתשומת ליבכם לפני שאתם מבצעים עסקה דומה: "אל תתפתו לקונה שמנסה להיות חביב ולהראות את רצונו לשלם יותר כי תקבלו פחות. אל תנהלו דו שיח לפני ששני הצדדים מציגים תעודות זהות זה לזה, ומזדהים בשם וכתובת. הגיעו למכירת רכב עם אדם נוסף שיראה מה עושה הקונה בזמן פתיחת מכסה מנוע. לפני שאתם ניגשים לבדיקה, התנו מראש את תשלום הבדיקה על הקונה ללא שום התחייבות למה שימצא בבדיקה. לכו למוסך שמוכר לכם, המוכרים. אתם מרגישים מאוימים, נסחטים? קחו את הרכב וסעו ללא אומר ודברים כדי שלא להיכנס למאבק שכנוע, הם מיומנים להפיל גם מוכרי רכב. התנו מראש את העברת בעלות הרכב על הקונה בלבד. אל תאמינו כאשר אומרים לכם שאסור לנסוע ברכב, היכנסו לרכב ותברחו. אל תאמינו להבטחות שתקבלו דברים לאחר העברת בעלות - הם משקרים. דאגו להעברת הדו"ח לפני העברת בעלות".