לקראת יום הצרכן הבינלאומי ערכה רשות ההסתדרות לצרכנות סקר לבדיקת הקשר בין זכויות העובדים במקום עבודתם לבין רכישת הצרכנים במקום בו מנצלים עובדים ולבדיקת האמון של הצרכן בממשלה ובכנסת.
על פי הסקר, כ- 75% מהציבור סבור שהרשויות הממשלתיות לא מגנות על זכויות הצרכנים. כ- 82% מהצרכנים חושבים כי על הממשלה להמשיך לשמור ולפקח על מחירי מוצרי היסוד, כמו: לחם, חלב וביצים. לעומת 12.5% בלבד אשר חושבים כי על כוחות השוק החופשי לקבוע את מחירי מוצרי היסוד.
בנוגע לחקיקה, למעלה מ- 64% מהנשאלים, אומרים כי הכנסת אינה מחוקקת מספיק חוקים להגנת הצרכן.
עוד נקבע בסקר כי, ל- 87.5% מהצרכנים חשוב שבית העסק בו הם קונים ישמור על זכויות העובדים. כמו כן, כ- 70% מהצרכנים היו מפסיקים לקנות בבית עסק שמפר את זכויות העובדים בו. זו עלייה במספר הצרכנים שהודיעו שינהגו כך לעומת בשנה שעברה, בה 64% מהצרכנים אמרו כי היו מפסיקים לקנות בבית עסק הפוגע בזכויות העובדים.
עוד בודק הסקר, האם לבעלי העסקים השונים יש תרבות עסקית הוגנת כלפי הצרכנים. הסקר מראה כי 24% בלבד מהצרכנים חושבים שלבעלי העסקים יש תרבות עסקית הוגנת, לעומת כ- 70% מהצרכנים אשר לא חושבים שיש להם תרבות עסקית הוגנת.
לרגל יום הצרכן הבינלאומי, רשות ההסתדרות לצרכנות, תקיים קו פתוח בנושא צרכנות, ביום חמישי, ה- 14.3.08, בשעות 10:00-13:00, במהלכו עורכי דין המתמחים בנושאי צרכנות, יתנו ייעוץ שוטף לצרכנים. ניתן יהיה להתקשר לטלפונים: 03-6921280 ; 03-6921235 ; 03-6921627 ; 03-6921227.
מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון, אומר היום: "הנתון בסקר כי 75% מהציבור אינו סומך על הרשויות הממשלתיות, מלמד כי הרשויות הממשלתיות חייבות להגביר את האכיפה, הפיקוח וההגנה על זכויות הצרכן על מנת שהאמון ברשויות אלה יחזור לציבור".
עוד מוסיף לוינסון, "מעודד לגלות כי בקרב הצרכנים בישראל גוברת תחושת האחריות החברתית הקשורה לצרכנות. בעלי עסקים צריכים לדעת, שיחסיהם עם הצרכנים מושתתים לא רק על המחירים ועל רמת השירות, אלא גם על יחסם לעובדים. דבר זה משתלב עם המגמה הכלל-עולמית שבה צרכנים הם חלק מהמגמה ליצור מסחר הוגן, כלפי הצרכנים וכלפי העובדים גם יחד".
הסקר נערך באמצעות גיאוקרטוגרפיה במדגם מייצג של 500 איש.
על פי הסקר, כ- 75% מהציבור סבור שהרשויות הממשלתיות לא מגנות על זכויות הצרכנים. כ- 82% מהצרכנים חושבים כי על הממשלה להמשיך לשמור ולפקח על מחירי מוצרי היסוד, כמו: לחם, חלב וביצים. לעומת 12.5% בלבד אשר חושבים כי על כוחות השוק החופשי לקבוע את מחירי מוצרי היסוד.
בנוגע לחקיקה, למעלה מ- 64% מהנשאלים, אומרים כי הכנסת אינה מחוקקת מספיק חוקים להגנת הצרכן.
עוד נקבע בסקר כי, ל- 87.5% מהצרכנים חשוב שבית העסק בו הם קונים ישמור על זכויות העובדים. כמו כן, כ- 70% מהצרכנים היו מפסיקים לקנות בבית עסק שמפר את זכויות העובדים בו. זו עלייה במספר הצרכנים שהודיעו שינהגו כך לעומת בשנה שעברה, בה 64% מהצרכנים אמרו כי היו מפסיקים לקנות בבית עסק הפוגע בזכויות העובדים.
עוד בודק הסקר, האם לבעלי העסקים השונים יש תרבות עסקית הוגנת כלפי הצרכנים. הסקר מראה כי 24% בלבד מהצרכנים חושבים שלבעלי העסקים יש תרבות עסקית הוגנת, לעומת כ- 70% מהצרכנים אשר לא חושבים שיש להם תרבות עסקית הוגנת.
לרגל יום הצרכן הבינלאומי, רשות ההסתדרות לצרכנות, תקיים קו פתוח בנושא צרכנות, ביום חמישי, ה- 14.3.08, בשעות 10:00-13:00, במהלכו עורכי דין המתמחים בנושאי צרכנות, יתנו ייעוץ שוטף לצרכנים. ניתן יהיה להתקשר לטלפונים: 03-6921280 ; 03-6921235 ; 03-6921627 ; 03-6921227.
מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון, אומר היום: "הנתון בסקר כי 75% מהציבור אינו סומך על הרשויות הממשלתיות, מלמד כי הרשויות הממשלתיות חייבות להגביר את האכיפה, הפיקוח וההגנה על זכויות הצרכן על מנת שהאמון ברשויות אלה יחזור לציבור".
עוד מוסיף לוינסון, "מעודד לגלות כי בקרב הצרכנים בישראל גוברת תחושת האחריות החברתית הקשורה לצרכנות. בעלי עסקים צריכים לדעת, שיחסיהם עם הצרכנים מושתתים לא רק על המחירים ועל רמת השירות, אלא גם על יחסם לעובדים. דבר זה משתלב עם המגמה הכלל-עולמית שבה צרכנים הם חלק מהמגמה ליצור מסחר הוגן, כלפי הצרכנים וכלפי העובדים גם יחד".
הסקר נערך באמצעות גיאוקרטוגרפיה במדגם מייצג של 500 איש.