שופט בית המשפט לתביעות קטנות ברמלה, זכריה ימיני, דחה את תביעתה של סיוון ליפשיץ, אשר רכשה ארון באמצעות הזמנה טלפונית מחברת 'גזע העץ בע"מ' בעלות 8,400 ₪.
לטענתה, למרות שהובטח לה שהארון יסופק בתוך חודש, חודש וחצי, הארון הגיע לאחר חודשיים ללא תעודת האחריות. בנוסף, בארון נתגלו פגמים רבים והתובעת התקשרה יום למחרת לחברה על מנת להודיע על הפגמים.
נציג מטעם החברה הגיע לבית התובעת לתקן את הפגמים, אמנם לאחר שהלך, גילתה התובעת פגמים נוספים, ושוב התקשרה לנתבעת. מספר שיחות חוזרות לא הביאו לסיום הפרשה.
החברה הכחישה מצידה את טענות התובעת, וטענה מצידה כי הארון סופק במצב תקין והפגמים תוקנו לשביעות רצונה של התובעת. התובעת מצידה ביקשה לבטל את העסקה בגין הפרת ההסכם בינה ובין התובע.
השופט דחה את התביעה תוך שהוא מותח ביקורת על התובעת, "אכן אין מחלוקת כי התגלו פגמים בארון אשר רכשה התובעת מהנתבעת 1, אולם מיד לאחר שפנתה התובעת לנתבעת 1 והתלוננה על הפגמים, הגיעו נציגיה של הנתבעת 1 לביתה של התובעת ותיקנו את הפגמים הנטענים".
"מעדות מר וייס עולה שהתובעת בקשה שנציגי הנתבעת יגיעו לתקן את הארון בשעות שנוחות אך ורק לה, ולא היתה מוכנה להתחשב כלל וכלל בשעות העבודה של עובדי הנתבעת. ייתכן שדבר זה מסביר את השיחות הטלפוניות הרבות שנעשו בין בעלות הדין", הוסיף השופט, וקבע כי "אשר על כן, דין התביעה להידחות".