מ.ש. בת ה-69 לא תיארה לעצמה כי תיכנס לניתוח ברגלה להחלפת עצם הירך, שהוגדר על ידי הרופאים כחסר סיכון, ותצא ממנו כששתי רגליה פגועות וזקוקות להליכי החלמה ממושכים.
בתביעה אותה הגישה האישה לבית משפט השלום בראשון לציון באמצעות עורכי הדין דוד פייל וטלי פישר המתמחים בתביעות רשלנות רפואית, עולה כי אנשי הצוות הרפואי של בבית החולים 'קפלן' ברחובות התרשלו בכיסוי אחד מחלקיו של המכשירים הרפואיים המשמש להלחמת כלי דם בעת ניתוח, וכתוצאה מכך נגרמה לתובעת כווייה חמורה מדרגה 3 ברגלה, שההחלמה ממנה ממושכת ביותר, ואשר מיקומה הרגיש מחייב את מ.ש. ליטול משככי כאבים וכדורי שינה, על מנת להצליח להירדם.
למרבה הזוועה, מתברר מהתביעה כי הצוות הרפואי כלל לא היה מודע להיפגעותה של האישה מהמכשיר הלוהט, והדבר התגלה רק לאחר שהאישה התלוננה על כאבים עזים בפני בנה, אשר הזעיק את הצוות הרפואי.
מהתביעה גם עולה שהצוות הרפואי שכח לציין, או טרח להעלים את דבר הכוויה מהמסמכים הרפואיים של האישה שהועברה להתאוששות בביה"ח הירצפלד, ורק התעקשותו של בנה צוין הדבר במסמכים הרפואיים.
עוד עולה מהתביעה כי הצוות הרפואי של בית החולים לא הדריך את האישה כיצד לטפל בכוויה הקשה שנגרמה לה, וכתוצאה מכך התעכבה החלמתה בצורה משמעותית ביותר, וכעת היא סובלת מצלקת מכוערת ורגישה, הגורמת לה לסבל רב ולנדודי שינה. טרם הוגש כתב הגנה.