שופטת בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, אנה שניידר, פסקה כי חברת אגד תפצה בסכום של 500 ש"ח תושב אפרתה, אשר נאלץ לקחת הסעה לאחר ששינוי בלוח הזמנים של קו 165 לא פורסם.
התושב, אבנר שרון, טען כי לאחר שהמתין לאוטובוס וזה לא הגיע, נאלץ לקחת הסעה פרטית ליישוב שעלתה לו סכום של 170 ש"ח, ותבע את חברת אגד בסכום של 5000 ש"ח, הכולל גם אגרת בית משפט ופיצוי בגין עוגמת נפש.
אגד לא הכחישה את האירוע וטענה בכתב ההגנה שהגישה, כי לוח הזמנים המעודכן לא פורסם בשל טעות אנוש שנעשתה בתום לב.
"הגעתי למסקנה שהתובע לא הרים את הנטל המוטל עליו להוכחת מלוא הנזקים הנטענים על ידו ככל שהם מתייחסים לאירוע נשוא התביעה", קבעה שניידר והוסיפה, כי "אין די להזכיר באופן סתמי קיומם של אירועים אחרים על מנת לבסס את סכום הנזק הנתבע בשל אירוע ספציפי".
לפיכך חייבה השופטת את אגד לפצות את שרון בסכום של 500 ש"ח, וקבעה כי עקב העובדה שהסכום הנתבע היה מופרז לא תחייב את חברת 'אגד' בהוצאות המשפט.