הנהלת אתר עיר דוד בירושלים החליטה לאמץ דרכי עבודה ונהלים, המותאמים לדרישות תקן האיכות הבינלאומי ISO 9001. מעתה "איכות" היא מילת מפתח גם בתיירות ולא רק בתעשייה. תעודת האיכות הבינלאומית הוענקה בידי IQC- המכון לבקרה ואיכות.
מזה מספר שנים מובילה עיר דוד בחדשנותה, ומתווה דרך לאתרי התיירות בארץ.
בשנת 2007 זכה האתר בפרס, "אתר האינטרנט הטוב בעולם" בתחרות העולמית של WSA בקטגורית E-CULTURE, ובשנת 2006 זכה אותו אתר האינטרנט www.cityofdavid.org.il בתחרות FWA העולמית.
"מי שמכיר את סגנון העבודה באתר שלנו, אינו מופתע, מהחלוציות והחידוש בתחומי העיצוב והאיכות, מכיוון שהקו המנחה את עובדינו, הוא לעשות את הדברים תמיד על הצד הטוב ביותר", אומר אודי רגונס, מנהל ההסברה של עיר דוד.
בשנים האחרונות הניבה ההשקעה המרובה בעיר דוד, תוצאות מרשימות. אתרי עיר דוד מציגים עלייה מתמדת במספר המבקרים. בשנת 2008 ביקרו באתרי עיר דוד למעלה מחצי מליון מבקרים, המציגים עלייה של 300% משנת 2005