קבוצה קטנה של נוסעים ואנשי צוות בטיסת שכר שעמדה להמריא משדה התעופה הבינלאומי במונטגו ביי שבג'מייקה לעבר קנדה מוחזקים כבני ערובה על ידי אדם שהצליח לחמוק את הבידוק הביטחוני במקום. לפי דיווח ראשוני מספר החטופים הגיע לשבעה - שני נוסעים וחמישה אנשי צוות. על המטוס היו אמורים לעלות כ-180 נוסעים.
אליזבת סקוטון, דוברת החברה המנהלת את שדה התעופה הבינלאומי סנגסטר, מסרה כי לאחר שהקבוצה עלתה לטיסה שהיתה אמורה לצאת לכיוון הליפקס שבקנדה בשעה 22.00 אמש חדר למטוס אדם חמוש שחטף את הנוסעים ואנשי הצוות.
מוקדם הבוקר פרסמה חברת CANAIR כי החוטף שיחרר את הנוסעים ובידיו נמצאים עדיין חמישה אנשי צוות המטוס. לפי הודעת החברה אין פצועים מבין נוסעי המטוס ואנשי צוותו.
שלטונות ג'מייקה הודיעו כי דרישותיו של החוטף אינן ברורות עדיין. דובר המשטרה בג'מיקה, קארל אנג'ל, אמר כי:"ידוע שיש אדם חמוש על המטוס אולם אנחנו לא יודעים מי הוא". ראש ממשלת ג'מיקה הגיע למקום כדי לנהל ולעקוב מקרוב אחר הפעולות לפתרון המשבר.
הCNNדיווח כי נוסעים שהיו על המטוס טלפנו אל קרוביהם בקנדה וספרו שאדם חמוש חמק למטוס ממש לפני הטיסה ופשוט חטף כמה אנשים תוך שהוא דורש משאר הנוסעים שהיו על המטוס להעביר לו את הכסף המזומן שנמצא ברשותם. רוב הנוסעים פונו מהמטוס לבית חולים מקומי לבדיקות ולטיפול ראשוני.