חברת החשמל הודיעה הבוקר כי על חשבונות ששולמו באיחור בשל עיצומי העובדים לא תיגבה ריבית פיגורים. זאת לאחר בחשבונות שנשלחו נכלל בטעות חיוב בריבית פיגורים.
"בחודשים מרץ אפריל 2009 שלחה חברת החשמל לחלק מלקוחותיה את חשבונות החשמל באיחור ולחלק מהלקוחות לא נשלחו כלל חשבונות שוטפים. הדבר נבע מעיצומים בהם נקטו העובדים, אשר גרמו לשיבושים ולעיכובים במערך הפקת חשבונות החשמל ובגביית התשלום עבורם, במהלך חודשים אלה", מסבירים בחברה.
בחברה מציינים כי כאשר עובדי החברה חזרו לעבודה סדירה, הודיעה חברת החשמל כי חשבונות שנשלחו באיחור לא יחויבו בריבית פיגורים.
על פי הודעת חברת החשמל מדובר בחשבונות שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ- 9.3.09 עד 24.3.09, ושולמו עד ל- 14.4.09, ובחשבונות שתאריך עריכת החשבון המצוין בהם הוא מ- 25.3.09 עד 6.5.09 והם שולמו עד ל 25.5.09. אלה, כאמור, לא יחויבו בריבית פיגורים.
"לצערנו, חלק מהלקוחות קיבל חשבונות שוטפים חדשים, בהם נכלל בטעות חיוב בריבית פיגורים. מי מהלקוחות שקיבל חשבון כזה, יזוכה באופן אוטומטי על סכום הריבית בחשבון השוטף הבא", הודיעה חברת החשמל.
עוד נמסר כי חברת החשמל מתנצלת בפני הלקוחות החיוב המוטעה ועל אי הנוחות.