השר מיכאל איתן אמר אתמול (ג') בערב במפגש עם אנשי עסקים ירושלמים בבית הספר הגבוה לטכנולוגיה בירושלים (מכון לב) כי לא יתכן שבמדינת ישראל כיום כדי לקבל רישיון עסק צריך לקבל אישורים מ-13 גופים ורשויות.
במפגש עם נציגי Jerusalem Business Network Forum, פורום של אנשי עסקים דוברי אנגלית, אמר השר איתן כי בשבועות הקרובים הוא יגיש לראש הממשלה, בנימין נתניהו, תוכנית מפורטת כיצד תוכל ישראל להפוך למדינה מובילה בתחום השירות לאזרח באמצעות רשת האינטרנט. "המטרה שלנו היא להפוך לאחת מחמש המדינות המובילות בעולם בתחום תוך עשר שנים," אמר השר איתן.
במפגש השתתף גם בעז דולב, מנהל פרויקט ממשל זמין, שסיפר כי בשנת 2008 ביצעו אזרחי ישראל 2.5 הוראות תשלום למשרדי ממשלה באמצעות השרת האינטרנט.
לדבריו, פרויקט gov.il קיבל תקציב ישיר בגובה 70 מיליון שקלים והוא מעסיק כ-120 עובדים במיקור חוץ. בין היתר מועסקות בפרויקט קבוצה של נשים חרדיות במודיעין עילית המפתחות את כל הטפסים המקוונים עבור השירות הממשלתי.
לדבריו במהלך השנה והחצי הקרובים ישודרגו אתרי האינטרנט של כל המשרדים הממשלתיים מתוך ניסיון להגיע לרמה אחידה מבחינת התוכן והצורה הגרפית. דולב הוסיף, כי ברבעון הראשון של שנת 2010 יוחל בהפצת תעודות זהות חכמות לאזרחי ישראל, שיכללו שבב ובו כל המידע על האזרח.