מיקרוסופט העולמית מציינת היום עשור להשקתה של תוכנת המסרים המידיים המובילה בעולם Windows Live Messenger. תוכנת המסנג'ר היא משירותי הרשת הבולטים של מיקרוסופט ממשפחת Windows Live, ואשר כוללים 25 שירותי רשת וכלי תוכנה ולהם 460 מיליון משתמשים ברחבי העולם. תוכנת המסנג'ר נפוצה כיום בעולם בקרב 330 מיליון משתמשים פעילים, ב-76 מדינות, מהם 1.6 מיליון משתמשים פעילים בישראל.
לרגל האירוע הודיעה היום מיקרוסופט ישראל על ההשקה של שירות מבזקים במסנג'ר Messenger Alerts. באמצעות השירות החדש מקבלים המשתמשים עדכונים בנושאי חדשות, כלכלה, בידור, וספורט ישירות למסנג'ר. השקת השירות החדש מצטרפת לחידושים הטכנולוגיים הנוספים שהציגה מיקרוסופט בעת השקת הגרסא האחרונה של Windows Live Messenger שחיבר את המסנג'ר לעולם הרשתות החברתיות והפך אותו לממשק לניהול הפעילות של המשתמש ברשתות החברתיות; חיבור לעולם הוידאו באמצעות Messenger TV; יכולות התאמה אישית רחבה יותר; שיתוף תמונות בגרירה לחלון השיחה; רשימת מועדפים לציון אנשי הקשר החשובים ביותר; ואפשרות לשיחות קבוצתיות עם עד 20 אנשים בו-זמנית.
60 אחוזים מהמשתמשים בתוכנות מסרים מידיים בעולם מבצעים זאת באמצעות המסנג'ר, והם מעבירים מדי יום 9.4 מיליארד מסרים באמצעות התוכנה. על פי נתוני חברת קומסקור מסנג'ר היא תוכנת המסרים המידיים הנפוצה ביותר בעולם, בפער של 150 אחוזים מהבאה אחריה Yahoo Messenger ו-ICQ. תוכנת המסנג'ר הושקה לפני עשר שנים ב-4 שפות: אנגלית, צרפתית, גרמנית ויפנית, וכיום היא נמצאת בשימוש ב-48 שפות, כולל בעברית. נתונים שחושפת מיקרוסופט מראים כי הגיל הממוצע של משתמש המסנג'ר בעולם הוא 26 וחצי שנים, ואורכה של שיחה ממוצעת נמשך כ-5 דקות.
ליאור צורף, סמנכ"ל שיווק בחטיבת האונליין של מיקרוסופט ישראל: "מסנג'ר הוא כלי התקשורת הפופולארי ביותר בישראל. בקרב צעירים הוא הפך להיות אמצעי התקשורת העיקרי, לעיתים אף יותר מהטלוויזיה ומהסלולרי. בקרב מבוגרים הוא הפך לאמצעי המועדף לתקשורת מהירה במטרה לחסוך זמן בשיחות טלפון או בדואר אלקטרוני. לאחרונה חתמנו על הסכמי שיתוף פעולה עם פייסבוק, טוויטר ועוד 25 רשתות חברתיות מהארץ ומהעולם. העדכונים מאותן רשתות מופיעים גם במסנג'ר, ובכך הפך מסנג'ר לשער הכניסה גם לעולם הרשתות החברתיות."