מנכ"ל אונר"א אמר בכינוס כי יש לבדוק ולחשוב מדוע לאחר 60 שנות גלות ונישול, כלשונו, מיליוני פליטים פלסטין נותרו חסרי אונים. הוא פירט כי הסוכנות מספקת כיום חינוך, בריאות, שירותים חברתיים ועוד ל-4.6 מיליון פליטים המתגוררים ברצועת עזה, ביו"ש, ירדן, לבנון וסוריה.
מזכ"ל האו"ם באן קי מון, אמר כי הסוכנות היא "חבל הצלה ומגדלור של תקווה".
השר לשעבר בני אלון, יו"ר היוזמה הישראלית, הסביר בעבר לערוץ 7 כי מדינות המערב, המבקשות לסייע לפלסטינים, תורמות עשרות שנים סכומי עתק לאונר"א - סוכנות שלא שיקמה עד היום ולו פליט אחד, וגם לעולם לא תעשה זאת, אמר.
"אונר"א נועדה לשרת לא את האוכלוסיה הפלסטינית אלא את הנראטיב הלאומי הפלסטיני, וככזו היא מנציחה את הסכסוך ומציעה לפליטים מאבק ודם במקום רווחה וחיים. הגיע הזמן לבלום את הזרמת הכספים לאונר"א ולהתחיל להתמודד, אחת ולתמיד, עם פתרון צודק ואמיתי לבעיית הפליטים. העברת הפליטים לטיפולה של UNHCR, אחרי שישים שנה תחת אונר"א, היא מפתח לתהליך כזה".