במהלך שנת 2009 ערכו חוקרי ומבקרי היחידה לסחר פנים במחוז תל-אביב והמרכז של משרד התמ"ת כ – 20,500 ביקורות בעסקים כך מסר יעקב מלול, הממונה על המחוז.
יעקב מלול מציין כי במסגרת הביקורים נערכו מגוון ביקורות בתחומי הגנת הצרכן כגון: הצגת מחירים, בחינת מחירי מוצרים שבפיקוח, אימות מחיר מוצר /קופה, הטעיות בפירסום, ביקורות והחרמות של צעצועים המוכרזים כמסוכנים ועוד.
במהלך שנת 2009 נרשמו 391 דוחות עבירה כתוצאה מביקורות יזומות, שעיקרן אי הצגת מחירים בחלונות הראווה בחנויות הלבשה והנעלה והפקעת מחירים למוצרים שבפיקוח. כמו כן נפתחו עוד 504 תלונות שהתקבלו מהציבור שעיקרם כנגד רשתות השיווק בגין הטעיות הצרכן והבדלי מחיר בין זה שעל המוצר לבין זה הנגבה בקופה.
בתקופה זו הסתיים הטיפול בכ - 970 תיקי תלונה.
יחידת המכר מרחוק ( אינטרנט וערוץ הקניות ) שבמחוז טיפלה השנה ב - 520 מן הציבור, כל זאת בנוסף למאות פניות שהתקבלו מן הציבור באמצעות היחידה המשרדית לפניות הציבור . בעיקר אמורים הדברים לאי גילוי התנאים לצרכן בדבר האפשרות לביטול העסקה, גבית "היטלים" על תוספת מחיר לכרטיסי טיסה וסירוב ביטול עסקאות על פי חוק.
היחידה המחוזית למשקלות ומידות ביקרה ב - 753 עסקים ובדקה כ - 3,800 משאבות דלק, 2,376 מאזניים ברשתות השיווק ובחנויות ו -147 מאזני גשר המשמשים לשקילת משאיות טעונות בסחורות.
הממונה המחוזי יעקב מלול מוסיף כי במהלך השנה נערכו מבצעי אכיפה יחידתיים וכלל מחוזיים בערים ובישובים שבמרחב המחוז, כמו תל-אביב, חולון, הרצליה, ראשון לציון, רמלה, לוד, בני ברק, רחובות, נס ציונה ואריאל. כמו גם באזורי פריפריה ובמרכזי קניות עירוניים כמו "בדיזינגוף סנטר" ובשוק נתניה.
ב - 2009 פתחה הלשכה המשפטית במחוז 450 תיקים בנושאי צרכנות אשר חלקם מצאו את דרכם לבתי משפט, בחלק מן המקרים הוטלו קנסות מינהליים ובמקרים אחרים נשלחו התראות לבתי העסקים ולבעליהם.
במשפטים שהסתיימו ניתנו מספר פסקי דין משמעתיים:
5 חודשי מאסר בפועל ו - 7 חודשי מאסר על תנאי יחד עם קנס בגובה 60 אלף ₪ הוטלו על מנהלו של אתר האינטרנט "בסט פור יו" וחברת "קוויקנט" בגין הטעית צרכנים בעת מכירת מוצרי מחשב אשר לא סופקו ללקוחות.
רשת השופרסל נקנסה ב -450 אלף ₪ בגין הטעיית הצרכנים בעת פרסום וקיום מבצעי מכירות בסניפיה.
רשת הום - סנטר נקנסה ב - 200 אלף ₪ בגין הטעיית צרכנים בפירסומים,
אי התאמה במחירים בין הנקוב על המוצר לבין המבוקש בקופה, כמו כן נקנסו
3 מנהלים ברשת ב - 5000 ₪ כל אחד.
מאה אלף ₪ קנס הוטל על חברת הנסיעות "גוליבר" בגין הטעית צרכנים בעסקאות בדרך האינטרנט.
130 אלף ₪ הוטלו על רשת ההלבשה "פוקס" בגין הטעייה בעת קיום מבצעי מכירה ובגין הצגת מחירים במטבעות זרים.
אתר האינטרנט "גט איט" מנהלו ובעל חברת "דולי מחשבים" הורשעו בגין הטעיית צרכנים ואי אספקת המחשבים שנקנו דרך האתר.