חיילי צה"ל המגיעים לפעילות ביטחונית בגזרת צפון מערב השומרון נתקלים בהוראות שונות ומגוונות טרם כניסתם לקו. אחת ההוראות נוגעת לאדם אחד, מיוחד, ד"ר עומאר שמו.
מסתבר שעבור ד"ר עומאר קיים שער מיוחד למעבר ויציאה מגדר ההפרדה. מדובר בשער שככל הנראה כמעט ואינו משמש איש למעט את ד"ר עומאר, כך נאמר לחיילים.
עוד נאמר להם כי בעקבות החלטות משפטיות כאלה ואחרות יכול הד"ר לעבור בכל עת אשר ימצא לנכון, בהנחה שמשימתו רפואית. וכיצד ייכנס הדוקטור כאשר השער נעול? הפתרון פשוט. בתדריכים מובהר לחיילים כי הדוקטור עומאר מגיע למקום וכשהוא מצלצל בפעמון ומבקש לפתוח עליהם "להגיע בתוך עשרים דקות מקסימום".
אחד הלוחמים מספר שבתדריך הכניסה לקו הובהר להם שמוקצות להם להגעה לקריאתו של הדוקטור עשרים דקות וכדאי שיעמדו בכך, "כי אם לא יהיו בלאגנים", אמרו ורמזו לאירועים מוקדמים בהם התעכבו החיילים, שכאמור נמצאים במשימות ביטחון כלליות בגזרה, ולא הגיעו בזמן ותלונות הועברו במהירות לדרגים גבוהים שדאגו לטפל באירועים באופן חמור. כדי למנוע מצבים שכאלה עליהם לחוש לקראתו של הד"ר במהירות, נאמר לחיילים.
"זה נשמע הזוי", אומר אחד החיילים. "הנימה הזו של האיום שאם לא נעמוד בזמן ולא נתייצב בתוך עשרים דקות יהיה בלאגן, הנימה הזו נשמעת נורא. זה נשמע משפיל גם אם זה מוצדק".
"יש לנו גם משימות אחרות", אומר חייל אחר ומוסיף: "לא יתכן שמעל כל המשימות השוטפות תהיה כאן משימת על שחייבים לעמוד בה, פתיחת השער לדוקטור".
במשרד הביטחון, האחראי על המעברים בגדר ההפרדה, רואים בהחלטה לאפשר את מעבר ד"ר עומאר חלק מהמחויבות ההומאניטארית הישראלית. "המנהל האזרחי פועל על מנת לאפשר קיום מרקם חיים תקין לכלל התושבים באזור יהודה ושומרון", אומרים במשרד ומוסיפים כי "בכלל זה, מתאפשר מעבר הומניטרי של הדוקטור עומאר".
באשר לטענות על הנימה המאיימת במידה ולא יעמדו החיילים בסד הזמן של עשרים הדקות אומרים במנהל האזרחי כי "במקרים בהם זמן ההמתנה מתארך, מחכה הרופא בסבלנות וללא קיום מהומות".