פרטיהם של כ-24,000 לקוחות הבנקאות הפרטית של HSBC בשוויץ נגנבו ממחשבי הבנק, כך מודים ראשי הבנק, המציינים כי מאז התחלפה ההנהלה.
בחודש דצמבר טענו ראשי הבנק כי רק 10 חשבונות נפגעו מהגניבה, שארעה לפני כשלוש שנים.המידע שנגנב נוגע לכ-15,000 חשבונות שעדיין פעילים בבנק, 9,000 חשבונות נוספים כבר נסגרו מאז הגניבה.
מ-HSBC נמסר כי הם אינם חושבים שהמידע שנגנב יכול לסייע להיכנס לחשבונות מהם נגנב המידע. "אנחנו מאוד מצטערים על המצב, ומתנצלים כלפי כל לקוחותינו על האיום על פרטיותם", אמר אלכסנדר זלר, מנכ"ל הבנקאות הפרטית של HSBC בשוויץ. "אנחנו נחושים להגן על האינטרסים של לקוחותינו, ולכן אנו נוקטים בכל פעולה אפשרית על מנת להשיג את המטרה. אנחנו בעיצומו של תהליך יצירת קשר עם כל מנהלי החשבונות בבנקאות הפרטית בשוויץ", הוא אמר.
המנהל הקודם, הרווי פאלסיאני, אשר עבד בחטיבת הטכנולוגיה של HSBC, טס לצרפת בעודו תחת חקירה בשוויץ.
הרגולטור של הבנקים והפיננסים בשוויץ הודיע כי פתח בהליכים אדמיניסטרטיביים פורמאליים כנגד HSBC לאור בעיית אבטחת המידע.
הבנק, שידע על גניבת המידע בדצמבר 2008, מסר כי מאז השקיע למעלה מ-100 מיליון פראנקים שוויצריים על מנת לשדרג ולשפר את רמת אבטחת המידע. למרות הכול, מר זלר אמר כי עדיין לא ברור כיצד הצליח פאלסיאני לגנוב את המידע המדובר. הוא אמר כי לבנק נודע על המידע שדלף רק לאחר ששלטונות שוויץ קיבלו את המידע משלטונות צרפת, והודיעו על כך לבנק ב-3 למרץ.
מ-HSBC נמסר כי מחזיקי החשבונות מהם נגנב המידע הם בעלי אזרחות אירופאית, מכמה מדינות.
החדשות על המידע הגנוב הגיעו לאחר שארצות הברית וכמה מדינות אירופאיות החלו לחקור כמה מקרים של העלמת מס דרך חשבונות בנקים חו"ל. בשנים האחרונות החל לחץ עצום על שוויץ וליכטנשטיין לפעול בשקיפות בנוגע לחשבונות המוחזקים אצלם. ככל הנראה, הלחץ הזה גרם לכמה מנהלי בנקים העביר מידע אישי על חשבונות שהיו תחת שליטתם לרשויות המס במדינות השונות.
ידוע על כמה מדינות בעולם מנהלות בימים אילו אלפי חקירות על אנשים שהעלימו מס דרך חשבונות בנקים בשוויץ ובליכטנשטיין, וקיבלו את המידע על כך דרך מנהלים שגנבו מידע.