נציב קבילות החיילים, האלוף במיל' יצחק בריק, הגיש היום (שני) את הדוח המסכם לשנת 2009. בדומה לשנה הקודמת, 59% מהתלונות נמצאו מוצדקות. מבין התלונות, 3,657 שהן 60% מכלל הקבילות, הוגשו על ידי חיילים בשירות חובה. 915 תלונות, שהן 15% מכלל הקבילות, הוגשו על ידי חיילי מילואים.
מדובר צה"ל נמסר בתגובה כי צה"ל מחוייב ללמוד את הדו"ח ביסודיות, להפיק את הלקחים המתבקשים, ולתקן את הדרוש תיקון. בצה"ל מציינים כי ראש המטה הכללי, רב-אלוף גבי אשכנזי, נפגש בשבוע שעבר עם נציב קבילות החיילים, אלוף (מיל') יצחק בריק, ושמע ממנו על המגמות העיקריות העולות מן הדו"ח. הנציב ציין את איכות ורציניות התחקירים שמבצעים המפקדים. כמו כן ציין כי במרבית הקבילות פותרים המפקדים בעצמם את הבעיה.
הרמטכ"ל למד מן הנציב כי בשנת 2009 נמשכה מגמת הירידה בשנים האחרונות במספר הקבילות בקרב כלל הפונים (שירות חובה, מילואים, מועמדים לשירות ביטחון ואזרחים). בצה"ל אומרים כי הירידה המשמעותית ביותר נרשמה במספר הקבילות אשר הוגשו על ידי חיילים המשרתים בשירות סדיר, בדגש על תחומים של יחס מפקד- פקוד ונושא הטיפול הרפואי שהוצבו כיעד לשיפור על ידי הרמטכ"ל בשנה שעברה.
הרמטכ"ל הביע בפני נציב קבילות החיילים את הערכתו על חיזוק השותפות בין הנציבות לצה"ל, הכוללת פגישות עבודה עיתיות עם אלופים ומפקדי חילות, הפצת מידעונים למפקדים ולחיילים בכלל צה"ל וכן והדגיש את הצורך בבקרה ומעקב אחרי מימוש המלצות הנציב.
הרמטכ"ל הביע הערכה לנציב ולאנשי יחידתו על העבודה המסורה והמקצועית וביקש מהנציב להמשיך ולעדכנו באופן אישי בכל אירוע חריג. הרמטכ"ל הזמין את נציב קבילות החיילים להציג את ממצאיו בפני חברי פורום מטכ"ל בשבועות הקרובים.