במכתב ששיגר לד"ר יפעת בן חי–שגב, מנכ"לית ועדת המדרוג, מעלה מנכ"ל רשות השידור, מוטי שקלאר, סדרת תהיות וחששות ולפיהן המידרג אינו הגון ואינו מהימן. זאת בהסתמך על נתונים שפורסמו באחרונה.
שקלאר כותב לבן חי–שגב כי "מזה זמן, מקננת בי ובעמיתיי ברשות השידור תחושה, מבוססת למדי, כי תוצאות מדידת אחוזי הצפייה בערוץ הראשון אינן משקפות את המציאות. למעשה, קיים חוסר הלימה בין התגובות הנשמעות לשידורי הערוץ - בעיתונות, בביקורות, בתגובות המתקבלות מהציבור - לבין הרייטינג המפורסם מדי יום".
שקלאר מציג דוגמאות שהובילו אותו להתחזקות החשש: "התופעה הייתה בולטת במיוחד לאחר שידור "שיטת השקשוקה". הכול דברו אודות הסרט, דנו בו, שבחו את הערוץ הראשון על אומץ לב ציבורי, הנושא לא ירד מהכותרות והרייטינג היה 13.3% בלבד".
"מקרה נוסף - המשחק המרכזי. כששודר בערוץ 10, זכה ל- %12.8 אחוזי צפייה, בממוצע, ואילו שידורו בערוץ הראשון מניב רק 9.8% בממוצע. האומנם?".
וגם המונדיאל מוכיח בעייתיות לא פשוטה בסוגיית המידרוג. כותב שקלאר לבן חי–שגב כי "קיים גם פער בלתי מוסבר לגבי נתוני הצפייה במשחקים של השעה 21:30 המשודרים בערוץ 1 - 16%(בממוצע), לעומת המשחקים המשודרים באותה שעה בערוץ 2 - 23.3% (בממוצע) - פער של 7.3%! כך גם אתמול, (22.6.10): תוצאות המדידה לגבי 2 המשחקים ששודרו במקביל החל בשעה 21:30, היו מדהימות: 20% ל"רשת" ו-4.8% לערוץ 1. גם אם 2 המשחקים לא היו זהים ברמת העניין והיוקרה, הייתכן הפרש כה גדול - פי 4?!?".
התחלה של הסבר לתופעה מציג שקלאר כאשר הוא כותב ש"נתוני הרייטינג אינם לוקחים בחשבון את הצפייה בערוץ 511 ב-HOT ו-YES, למרות שעל פי אומדן מבוסס, מדובר בכ-350,000 מנויים (תוספת של 8 - 10 אחוזים לרייטינג!). הן רק בשבועיים האחרונים הצטרפו עוד 80,000 מנויים! מן הראוי שהוועדה תתאים את מספר בעלי יכולת הצפייה ב-HD במסגרת הפאנל, כך שתשקף נאמנה את מספרם באוכלוסיה. וכיצד ייתכן שהוועדה לא נערכה לכך מבעוד מועד? נשגב מבינתי מדוע אין מתחשבים במרכיבים אלה בעת שקלול הנתונים למדידת הרייטינג".
דוגמא חריפה נוספת לטענותיו מציג שקלאר במכתבו: "אתמול שודר משחק במסגרת המונדיאל (מקסיקו - אורוגוואי) בשעה 17:00 בערוץ 33. הרייטינג היה 0%! איש לא צפה במשחק. הייתכן? מזה זמן טוענת רשות השידור כי ערוץ 33 אינו נמדד כהלכה והנה ההוכחה הניצחת".
את מכתבו חותם שקלאר בבקשה "שהוועדה תתכנס באופן דחוף ותקבל החלטות אמיצות לגבי תקנון מרכיבי הצפייה".