הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, עו"ד תמר פינקוס, הוציאה בימים אלה הנחיית ממונה לעניין פרסומים באתרים השונים ובעיתונות, לגבי מבצעים במחירי טיסות ובמחירי נופשונים.
מבדיקה יזומה בפרסומים השונים שערכה הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן במשרד התמ"ת באתרי אינטרנט ובעיתונות, לגבי מבצע במחירי טיסות ובמחירי נופשונים התברר כי בכל הפרסומים קיימת הפרת חוק הגנת הצרכן. לא אחת מלאי הפרסים והמתנות אזל מזמן, אבל הפרסום על המבצע נמשך והציבור שוב מוטעה...
כדי להסדיר אחת ולתמיד את אופן הפרסום הנדרש מסוכני הנסיעות ומחברות התעופה הפיצה עו"ד פינקוס הנחיית ממונה המחייבת את כלל הגופים הנ"ל לתקן את האתרים והפרסומים על פי הדרישות כפי שפורטו בהנחיה.
פינקוס הורתה לכלל הגופים לעיל לפעול כאמור בסעיף 15 לחוק הגנת הצרכן, קרי: במכירה מיוחדת יש לפרסם אלו טובין או שירותים כלולים במכירה המיוחדת, את מחירם לפני המכירה, את שיעור ההנחה או המחיר לאחר ההנחה וכן את תנאי המכירה המיוחדת. כמו כן יש לפרסם את המספר המזערי של השירותים/טובין המוצעים במבצע. יש חובה להחזיק מלאי סביר. וכאמור, אם אזלו הטובין או השירותים במכירה מיוחדת – יש להפסיק מיד את פרסום המבצע.
עוד ציינה פינקוס באשר לעסקה במכר מרחוק, עסקה שאיננה מחייבת החזקת מלאי, יהיה "על העוסק להודיע לצרכן אם אין בידו מלאי כלל, ועל העוסק להודיע לצרכן כי המלאי שבידו הוא אפס".
עו"ד פינקוס נתנה ארכה לכלל הגופים לתקן את האתרים והפרסומים בעיתונות הכתובה עד תום חודשיים מפרסום ההנחיה. כמו כן, הודיעה הממונה כי אי קיום ההנחיה תהווה עבירה פלילית ותגרום לנקיטת הליכים.
עו"ד פינקוס נתנה ארכה לכלל הגופים לתקן את האתרים והפרסומים בעיתונות הכתובה עד תום חודשיים מפרסום ההנחיה. כמו כן, הודיעה הממונה כי אי קיום ההנחיה תהווה עבירה פלילית ותגרום לנקיטת הליכים.