לקראת ראש השנה, מעלה ארגון מגן דוד אדום את רמת הכוננות במרחביו השונים, ומתכונן למתן מענה נרחב ככל האפשר לכל מי שיזדקק לשירותיו במהלך ראש השנה, ושאר חגי תשרי.
ממועד כניסת החג, ועד לסיומו במוצאי שבת, תוגבר הכוננות בכל מרחבי מד"א. כוננות גבוהה יחזיק מד"א גם במהלך יום הכיפורים, ובמהלך ימי חג הסוכות.
מד"א מסכם שנה ומדווח על טיפול בכחצי מיליון חולים ונפגעים, שנזקקו לסיוע רפואי, במהלך שנת תש"ע. במהלך השנה הציל מד"א את חייהם של אלפי נפגעים ומטופלים, וסייע למאות אלפים אחרים.
מגן דוד אדום נמצא במהלך השנה האחרונה בתנופת התפתחות אדירה, לאחר שמנכ"ל מד"א, רמ"ג אלי בין, הכריז על פתיחת תכנית שופ"ר, לשיפור השירות והרחבת השירותים. במסגרת תכנית זו, נפתחו במהלך השנה החולפת תחנות הזנקה חדשות, נוספו עשרות אמבולנסים וניידות לטיפול נמרץ בכל רחבי הארץ ושודרגו המערכות הטכנולוגיות, מתוך מטרה לשפר את השירות המוענק לאזרחים, לקצר את זמן המענה לכל קריאה ולהגביר את טווח הזמינות של הניידות והאמבולנסים לצורך הצלת חיים.
מנהל מרחב ירקון של מד"א, תמ"ג גיל מוסקוביץ, אשר מונה לבצע את תוכנית הרחבת השירותים מסר כי כתוצאה מהרחבת השירותים והצבת אמבולנסים רגילים וניידות לטיפול נמרץ בערים ונקודות הזנקה נוספות יתקצר זמן התגובה העומד כבר היום על סטנדרטים גבוהים בכל קנה מידה.
מנכ"ל מד"א, רמ"ג אלי בין: "בתום עוד שנה עמוסה בפעילות מבורכת של הצלת חיים, מד"א מאחל לכל בית ישראל שנה טובה ובטוחה. מד"א ימשיך להתרחב ולהתפתח על מנת להעניק את השירות הטוב ביותר האפשרי לתושבים".