אויס מציעה מלאי גדול של כלי רכב חדישים. כלי הרכב של החברה מתוחוזקים בקפידה רבה ומטופלים היטב בהתאם להוראות יצרן הרכב. החברה מפעילה סניפים ייעודיים בריכוזי האוכלוסיה הדתית והחרדית בירושלים, בני ברק, אשדוד, בית שמש, בית"ר עלית ועוד.
ואולם, בהודעת החברה אין התייחסות ל"האותיות הקטנות", המשמעותיות מאוד בתחום זה. למשל - לכמה ק"מ מוגבלת המכונית ליום, כמה עולה כל ק"מ חורג וכמה משלמים על תוספות כמו כסא תינוק, מכשיר GPS, דיבורית ועוד. במבצעים אחרים שקיימו חברות מתחרות גילו הצרכנים בעת ההגעה למשרד ההשכרה כל מיני סעיפים ותתי סעיפים שהפכו את המבצע לנוצץ פחות...