משעות הבוקר נרשמו שיבושים בקבלת והוצאת שיחות מטלפונים של חברת בזק בכל רחבי הארץ. מהחברה נמסר: "אנו מתנצלים על אי הנוחות ופועלים לפתרון במהירות הרבה ביותר".
מארגון מד"א נמסר שבשל התקלה קיים קושי ליצור קשר עם המוקד הארצי. על המבקשים לפנות למוקד שירות להתקשר למספר: 03-7344001.
בעקבות התקלה הארצית פתח בית החולים זיו בצפת קו טלפון חלופי שמספרו: 077-6828811.
מדוברות חברת בזק נמסר כי "עקב תקלה ברשת הטלפוניה של בזק, ייתכנו שיבושים חלקיים בקבלה והוצאת שיחות. רשת האינטרנט פועלת באופן מלא וללא כל הפרעה. אנו מתנצלים על אי הנוחות ופועלים לפתרון במהירות הרבה ביותר".