רפואה מונעת וטיפול מניעתי ידועים כמצילי חיים. הרבה נכתב על ערך הרפואה המונעת. אולם הטמעתה בהצלחה בקרב חולים היא מורכבת ובעיתית ביותר. ד"ר קרן ג'מאל מירושלים הוכיחה זאת בהצלחה בישום בשטח.שיטתה מיושמת כיום כבר במרפאות "מכבי" בכל הארץ , ועתידה להיות מיושמת בכל מערכת הבריאות בישראל.
הנושא המרכזי שקרוב לליבה של ד"ר קרן ג'מאל ועליו היא מקבלת את אות המופת הוא היחס למטופל והרפואה המונעת, שבמסגרתה היא מעודדת ולעתים "מאלצת" פציינטים למעורבות אישית ברפואה מונעת. באמצעות סדרת בדיקות מתוכננת, קיום סדנאות בנושאים: סכרת, רפואת גוף- נפש, תזונה נכונה (שף, רופא ותזונאית) ועוד. ד"ר ג'מאל , מקפידה מאוד על קיום בדיקות רפואיות תקופתיות, בצורה שאיננה מקובת ושגרתית. המטופל לא מחכה עד שיחלה ואז מגיע לרופא, אלא צוות המרפאה בהנחית ד'ר קרן ג'מאל (מזכירה, אחות, רופא) מבקש ומוודא שכל מטופל, עובר סדרת בדיקות רפואיות שגרתיות בהתאם לגילו, כך ניתן לזהות גורמי סיכון, ולעקוב אחר המטופל בטרם יהיה מאוחר מידי.
כמו"כ פעלה ד"ר ג'מאל, להקלה על הבירוקרטיה של נתינת המרשמים למטופל, על ידי מתן אופציה לכל מטופל לשלוח במייל את המרשם שבו הוא חפץ, ובכפוף לאישור רופא המשפחה שלו, יקבל המטופל את המרשם, בלי צורך להטריחו בביקור רופא.
Walk- in clinic- הוא רעיון חדשני נוסף שהגתה ויישמה ד"ר קרן ג'מאל כדי להקל על המטופלים. הרעיון הוא שכל יום, בין השעות 8-9 בבוקר, יכול כל מטופל להגיע ולזכות בביקור רופא, בלי צורך לקבוע תור מראש. רעיון זה בא לפתור את מצוקתם של מטופלים עסוקים, בעלי משפחות הטרודים במחויבויות רבות בעת שהם סובלים מבעיה דחופה, אולם לא מוצאים רופא משפחה זמין כאן ועכשיו. במרפאתה של ד'ר ג'מאל הם יכולים למצוא אוזן קשבת ופתרון, מדי בוקר,ללא קביעת תור ובירוקרטיה מיותרת.
