ראש מנהלת השירות האזרחי-לאומי, שר שלום ג'רבי, מספר בראיון לקראת כנס ההצדעה למתנדבי השירות האזרחי-לאומי, על הפרוייקטים החדשים והותיקים אותם מובילה המנהלת בראשותו.
ג'רבי מציין, כי בימים אלו הוא פועל להרחבה משמעותית של שירות "נוער בסיכון" במסגרת השירות האזרחי-לאומי, זאת במטרה לשלבם במסגרת החיים הנורמטיבית במדינת ישראל.
"ברגע שצה"ל דוחה נער כזה, אשר עשה טעויות כאלו ואחרות בשעות נערותו ויש לו תיק כזה או תיק אחר במשטרה, אתה למעשה שם עליו פלומבה של "שונה" או "חריג" ומקשה על השתלבותו בחברה הישראלית. באמצעות השירות אצלנו אנחנו מנסים לשנות את התווית הזו ולאפשר לנער הזה לפתוח במסלול חיים נורמטיבי של עבודה, פרנסה, הקמת משפחה וכדומה", מסביר ג'רבי.
תחום נוסף עליו מספר ג'רבי הוא השירות הלאומי במגזר הערבי, אשר מתרחב במידה ניכרת בשנים האחרונות, "כיום יש לנו 1,500 מתנדבים במגזר הזה, 90% מהן מתנדבות, ובשנה הבאה אני מקווה שיתווספו עוד 700 תקנים. 80% מהמתנדבים הערבים פועלים בתוך גבולות המגזר, ברשויות המקומיות בהם הם מתגוררים, ורק היתר מופנים לבתי חולים, בתי משפט וכדומה".
לדבריו, "המתנדבים הערבים סובלים סבל גדול מאוד כתוצאה מהתנכלות הממסד הפוליטי בחברה הערבית, דבר אשר מוביל לפגיעה גם ברכזים וגם במתנדבים. אולם חשוב להדגיש כי ברחוב הערבי המצב שונה, וכי קיים ביקוש גדל והולך להתנדבות במסגרת השירות האזרחי".
ג'רבי מזכיר גם את המתנדבים החרדים, אוכלוסיית מתנדבים שונה מאוד, הכוללת בני 22 ומעלה עם ילד אחד לפחות ובני 26 ומעלה גם אם הם רווקים, אשר מתנדבים בשורה של מסגרות שאינן בתחום החינוך, כגון מד"א זק"א ושורה של ארגונים ועמותות.
כנס ההוקרה למתנדבים נולד לדברי ג'רבי, לאחר שגילה כי המודעות וההוקרה אינן משותפות לכל הגורמים הנוגעים בדבר, "זו השנה השנייה בה אנו מקיימים את הכנס וכולי תקווה כי ההכרה בחשיבותו של השירות תחלחל אל כלל רובדי האוכלוסיה בישראל".