על פי דירוג גולשי אתר התיירות החשוב והיוקרתי בעולם Trip Advisor אות המצוינות לשנת 2012 הוענק למלון קראון פלזה סיטי סנטר, מלון הולידי אין אשקלון ומלון קראון חיפה המשתייכים לרשת קראון פלזה ישראל.
האתר, הנחשב לאחד מהאתרים הידועים ביותר בעולם בתיירות, מאפשר חיפוש והזמנות לכל בתי המלון ברחבי העולם. ייחודיות האתר בכך, שהינו מעניק דירוג וחוות דעת המתבצעות ע"י האורחים. כיום, תיירים מייחסים חשיבות רבה לדירוג האתר וכל תייר בעולם המעוניין לבצע הזמנה גולש ומבקר באתר טרם ביצוע הזמנה.
בנימוקי הבחירה ציינה הנהלת האתר כי, נופשים מרחבי העולם ששהו במלונות קראון פלזה סיטי סנטר, מלון הולידי אין אשקלון ומלון קראון חיפה העניקו ציון גבוה לכל אחד מבתי המלון בכל הקשור לחוויית האירוח המושלמת לה זכו במהלך חופשתם במלון.