חנות קיקה
חנות קיקהפלאש 90

במסגרת יום הצרכן הבינלאומי שיתקיים בסוף השבוע הקרוב, קיימה רשות ההסתדרות לצרכנות סקר באמצעות חברת "גיאוקרטוגרפיה" במסגרתו עולה כי כ-50% מהנשאלים סבורים שמצבם כצרכנים הורע בשנה האחרונה לעומת השנים הקודמות לעומת רק כ- 24% הסבורים שמצבם שופר בשנה האחרונה.

עוד עולה מהסקר כי כ-58% מהנשאלים סבורים שלבעלי העסקים בישראל אין תרבות עסקית הוגנת כלפי הצרכנים. כמו כן כ-72% מהנשאלים סבורים שהציבור אינו מודע לרוב זכויותיו הצרכניות. 

עוד עולה מהסקר כי כ-43% מהנשאלים סבורים שהחקיקה בנושאי הצרכנות מגינה טוב יותר על בעלי העסקים לעומת 26% בלבד שסבורים שחקיקה בנושאי הצרכנות מגינה טוב יותר על הצרכנים. כמו כן עולה מהסקר כי כ-72% מהנשאלים אינם סומכים על הרשויות הממשלתיות שיגנו על זכויותיהם הצרכניות.

מנכ"ל רשות ההסתדרות לצרכנות, עו"ד ירון לוינסון אמר היום בעקבות ממצאי הסקר, "יש מקום רב להגברת ההגנה על הצרכן הישראלי הן בהמשך קידום חקיקה צרכנית, הן בהגברת האכיפה והן בהעלאת המודעות הצרכנית לזכויות הצרכנים".

רשות ההסתדרות לצרכנות תפעיל לרגל יום הצרכן הבינלאומי קו פתוח מחר (ירביעי) בשעות 13:00-10:00 במספר הטלפון 1-700-700-331 במסגרתו יוכלו הצרכנים לשאול את עוה"ד ומומחי הרשות מגוון של שאלות צרכניות.

כמו כן, רשות ההסתדרות לצרכנות הפיצה לרגל יום הצרכן הבינלאומי מדריך לצרכן הישראלי בשם: "צרכנים, דעו זכויותיכם". המדריך יחולק בימים הקרובים במרחבי ההסתדרות או לחלופין ניתן להוריד את המדריך מאתר ההסתדרות - לחצו כאן.