עד היום סיימו את שירותם האזרחי לפי חוק טל 3550 חרדים, וכיום משרתים בשירות אזרחי 1442 חרדים נוספים.
נתון זה נמסר על ידי שר שלום ג'רבי מנכ"ל המנהלת, לוועדה המיוחדת לשוויון בנטל בראשות ח"כ איילת שקד.
438 משרתים הוחזרו לצבא, לאחר שבביקורת של מנהלת השירות האזרחי לאומי נמצא שלא מילאו תפקידם כנדרש.
מבין המשרתים, 55% מתנדבים בשירות הציבורי-ממשלתי, 30% בגופים שפועלים בתוך המגזר החרדי ו-15% בגופים שהנהלתם חרדית אבל הם מספקים שירותים לכלל האוכלוסייה, כדוגמת יד שרה.
עוד דיווח ג'רבי לוועדה כי 67% מהמשרתים בשירות אזרחי בחרו במסלול מפוצל – 20 שעות שבועיות במהלך שנתיים, והשאר משרתים שרות מלא – 40 שעות שבועיות במהלך שנה.
56% מבין המשרתים נשואים עם שני ילדים. 39% מהם בגיל 24-25, 28% בגיל 26-27 ו-18% בני 22-23.
בדיון הבהיר ג'רבי כי תלמיד ישיבה שקיבל פטור משירות צבאי, אינו יכול להתקבל לשירות האזרחי. לדבריו, מתקבלות פניות רבות מחרדים שקיבלו פטור ורוצים לשרת בשירות האזרחי משום שזה נחשב כ"כרטיס ביקור" לשוק התעסוקה. כיום הדבר בלתי אפשרי ורק חרדי שבוחר שלא לקבל פטור משירות יכול להתנדב לשירות האזרחי.
ח"כ אלעזר שטרן התקומם כאשר יאיר דורנפלד מהמשרד לביטחון פנים תיאר את המגבלות החלות על מתנדבים חרדים, שמקשות על שיבוצם – הם אינם מועסקים בסופי שבוע ואי אפשר לשבצם יחד עם נשים.
"אתם לא מתאמצים", אמר ח"כ שטרן, "המצוקות של כוח אדם הן של כולנו, וקודם כל של אלה שמשרתים שלוש שנים. אנחנו רוצים להקל עליהם. שאת הימ"לים של המשטרה יחליף שירות אזרחי. גם הצבא יכול להגיד אני לא יכול לגייס חרדים".
בתגובה אמר ניצב משנה אלכס פרלמן, כי "הפעלנו באגף התנועה חרדים. הצלחה גדולה. אנו מתכוונים לקלוט 2200 חרדים, ולא יותר, כי אני לא יכול שביחידה שמשרתים בה 20 שוטרים, 10 לא יעבדו בשבת. אני גם צריך לוודא שזה לא פוגע בשוטרות. אני לא יכול לשבץ באותה ניידת שוטרת וחרדי. לכן הם לא יכולים להחליף את שח"ם, למרות שמאד רוצים את החרדים".
על פי החלטת הממשלה השירות האזרחי אמור לקלוט ב-2013 1300 חרדים (עד כה משרתים השנה 1001 חרדים) ו-3000 לא יהודים, ב-2014 1500 חרדים ו-3700 לא יהודים וב-2015 1800 חרדים ו-4500 לא יהודים. לשם השוואה, בשנת 2008 מספר המתנדבים החרדים בשירות הלאומי עמד על 22.