בחמ"ל המיוחד שהוקם על ידי עיריית צפת התמקמו תלמידי ישיבת ההסדר שבעיר.
על תפקודם של התלמידים מספר ביומן ערוץ 7 מנהל הישיבה, יותם קארו, ועל התגייסות כוחות ההצלה וההתמודדות הכוללת בעיר מספר ראש העירייה, אילן שוחט.
"תלמידי ישיבת ההסדר נכנסו לחמ"ל העירוני. הם מאיישים אותו, מקבלים פניות העירוניות ומעבירים הלאה לטיפול. יש לנו כמה צוותים בחוץ. הם עוברים אצל קשישים, עוזרים בפינוי שלג ופינוי עצים ודברים מסוכנים שנופלים, הם פועלים יחד עם מערך המתנדבים של העיר", מספר קארו.
לדבריו תלמידי הישיבה יודעים לקבל את הפניות הממוקדות של אזרחים ותושבים בעיר על אף שמדובר בתלמידים שמגיעים מחוץ לעיר ללימודים בצפת, "יש פה גם רכבי ארבע על ארבע והם מסתדרים,, ממשיך קארו לספר תוך שהוא מדגיש את שיתוף הפעולה עם אנשי העירייה והמתנ"ס העירוני.
כשהוא נשאל על הבעיות שנותרו כעת לטיפול מציין קארו כי בעיות החשמל נפתרו וכעת מתמקדים המתנדבים בבעיות אישיות של אזרחים, מעבירים ציוד חימום ומזון לבתים מנותקים ולנזקקים, ובמקביל פועלים לפינוי ערימות השלג ממוסדות החינוך על מנת לאפשר את הפעלתם מוקדם ככל הניתן.
בהמשך הדברים מספר ראש העירייה, אילן שוחט, כי הצוותים מתמודדים עם שתי בעיות עיקריות כאשר הראשונה היא הבעיה שהופכת פחות אקוטית והיא בעיית החשמל ההולכת ונפתרת אם כי מספר עשרות משפחות עדיין אינן מחוברות למערכת החשמל והן מקבלות סיוע ממוקד ואישי על פי צרכיהן. מעבר לכך הוא מציין את סוגיית פינוי השלג כבעיה המרכזית בה מתמקדת העירייה.
לדבריו של שוחט המתרחש בצפת אינו דומה כלל ועיקר למדווח בתקשורת אודות השלג הירושלמי. "המצב הרבה יותר מורכב ממקומות אחרים. אנחנו מפנים שלג עם עשרות כלים שהוזעקו מכל מקום. מדובר בטרקטורים, נגמ"שים, שופלים, בובגטים ועוד שעובדים סביב השעון".
"התנהלות האזרחים מרגשת", אומר שוחט הקובע כי המצב כעת מצוי בשליטה. להערכתו יש עוד לפחות כשלושה ימי עבודה עד להחזרת העיר לשגרה. עם זאת הוא מציין כי פתיחתם של מוסדות החינוך בעיר אינה תלויה רק בפינוי השלג אלא בבדיקה מדוקדקת של מהנדסים את הגגות, הפרגולות, החצרות והמבנים שעשויים להוות סכנה לתלמידים בעקבות המשקל הרב שהצטבר עליהם. "אנחנו עושים כל מאמץ כדי לחזור לשגרה ובכל ערב נקיים הערכת מצב ונחליט לגבי היום שלמחרת".
על ההתגייסות הכללית של תושבי העיר והמתנדבים אומר שוחט כי "זו התגלות של ארץ ישראל היפה. מאות מתנדבים, יחידות חילוץ, נהגים, כל מי שיש לו את חפירה מתגייס. צפת מהווה דוגמא שמחממת את הלב. חבל שהדברים לא מוצגים יותר. מסתבר שלא הפכנו לחברה אגואיסטית וסוליסטית. אני גאה בתושבים", אומר שוחט המנצל את ההזדמנות כדי להודות לארגוני ההצלה המסייעים, לצה"ל, חברת החשמל ואנשי הכוחות האחרים שחברו כדי לסייע להשיב את עירו לשגרה. "זה עדיין לא נגמר. קל להיכנס לאווירה של קלות דעת. אנחנו דרוכים ונחושים ורואים את הסוף בהמשך".