קופת חולים לאומית הנמצאת במצב גרעוני של כמיליארד ₪ פתחה \"חדר מצב\", באמצעותו היא נערכת לטיפול בקידום תוכנית ההבראה ובהסברת המצב לאמצעי התקשורת, הפונים לקבלת תגובות ומידע. כך דיווח העיתונאי יואב יצחק באתר האינטרנט שלו NFC.
במקביל פיטרה הקופה את מרבית עובדי אגף השיווק שלה.
הקמת חדר המצב נועדה לסייע להצלת הקופה מקריסה, ולמנוע כך נמסר את החלפתה של ההנהלה הנוכחית. זאת לנוכח דרישת משרד הבריאות למנות חשב מלווה שיחזיק למעשה במוקדי הכוח בקופה.
ח\"כ אופיר פינס מהעבודה דרש השבוע מח\"כ אברהם הירשזון מהליכוד להתפטר מתפקידו כיו\"ר קופת חולים לאומית. ח\"כ פינס טען כי הקופה זקוקה כעת בעת המשבר ליו\"ר במשרה מלאה והירשנזון המכהן כחבר כנסת אינו יכול למלא פונקציה זו.
40 עובדי אגף השיווק של הקופה שעבודתם הופסקה, עסקו בגיוס לקוחות לקופה. עם פיטוריהם נדרשו העובדים והמנהלים באגף לפנות לאלתר את המשרדים ולמסור את כל החומר שבידיהם.
באגף זה ביצעה הנהלת הקופה התקשרויות מעוררות שאלות כמו זו עם עמותת \"נצח מרגלית\" הקשורה לש\"ס שקיבלה מלאומית 600 אלף שקל ; והתקשרות עם תנועת מכבי ישראל בסכום כולל של 275 אלף דולר.
התקשרות נוספת בסך 100 אלף דולרים עבור קמפיין פרסומי היתה עם תחנת \"רדיו דרום\" שבעליה צביקה שלום הוא אחיו של שר האוצר סילבן שלום.
הנהלת קופ\"ח לאומית מסרה כתגובה לאתר NFC כי ההתקשרות עם \"נצח מרגלית\" ו\"רדיו דרום\" נעשו במסגרת קמפיין פרסום לגיוס מבוטחים חדשים, וכי נצח מרגלית נדרשה להחזיר חלק מהתשלומים שקיבלה. נמסר עוד, כי כל הפעולות נעשו כדין ולטובת לאומית.
מנהלת הקופה נמסר כי הפיטורים נעשו במסגרת היערכות מחדש בקופה.