רובה המוחלט של התקשורת הישראלית מתבונן בהשתאות באופן שבו מתמודדות משפחות פרנקל, שאער ויפרח עם אירוע חטיפת ילדיהן. בראיון ליומן ערוץ 7 מספר ד"ר אריה לזר על מחקר ובו בחן את הסיוע הקהילתי להתמודדות עם משברים בחברה הדתית לעומת זה שבחברה האחרת.
ד"ר לזר, מרצה בכיר במחלקה למדעי ההתנהגות באוניברסיטת אריאל ומומחה לחקר הפסיכולוגיה של הדת והרוחניות, מספר בפתח דבריו על שיחה רדיופונית ששמע הבוקר ובה היה מי שאמר כי רק אדם דתי יכול להתמודד עם משבר קשה כדוגמת חטיפה באופן האצילי שבו מתמודדות משפחותיהם של שלושת החטופים.
הדברים שנאמרו באותה שיחת טלפון שולחים את ד"ר לזר למחקר שבחן את התמודדותו של האדם הדתי לעומת זה שאינו דתי עם משברים. לזר מקדים ומציין כי לקראת משבר אדם בוחן אם יש בידיו את הכלים והמשאבים שיסייעו לו לעמוד ולהתמודד עם המשבר המתרגש עליו. במידה והוא חש שיש בידו את הכלים הללו הוא יכול להתנהל ברוגע, אך אם הוא חש שאין לו משאבים שכאלה הוא נכנס למצב של חרדה ולחץ.
בספרות המקצועית, מסביר ד"ר לזר, מצוינת התמיכה החברתית כאחד המשאבים המרכזיים שמחזקים את רוחו של אדם מול משבר ותמיכה שכזו מגיעה הן מהמעגל המשפחתי הקרוב, הן מחברים והן מקהילה קרובה. עזרה ותמיכה שכזו יכולה לבוא לידי ביטוי בעצה, בעזרה נפשית פסיכולוגית ואף בסיוע כספי. הדברים מעניקים לאדם תחושת שייכות וערך המוסיף לו כוח, אומר לזר המציין כי הדברים תלויים בראש ובראשונה באופן שבו מקבל האדם את התמיכה ככזו הבונה בו תחושת שייכות ולא דווקא בשייכות שבאמת יש או אין לו לסביבתו החברתית הקרובה.
לצד אלה ישנה התמיכה הדתית הנובעת ממקורות דתיים כלומר תמיכה אלוקית ותחושה שהקב"ה מסייע לו להתמודד ותמיכתם של מנהיגים רוחניים, רבנים וקהילה דתית. לזר מציין את ההבדל שבין קהילה שכונתית הכוללת שכנים וקרובים גיאוגרפיים לבין קהילה דתית המתאפיינת במקום תפילה משותף.
יחד עם שותף אמריקאי בחן ד"ר לזר מסקנות שאליהן הגיעו חוקרים בארה''ב סביב כנסיות פרוטסטאנטיות והתברר כי הנתונים דומים ואכן החיבוק הקהילתי דתי מהווה גורם מכריע בחיזוק רוחו של אדם בעת משבר. לזר מציין את האירוח וקבלת הפנים שיקבל אדם דתי שיתארח בקהילה דתית דומה לזו שלו גם אם תהיה זו בקצה העולם וזאת מתוך שיתוף האמונות והרוחניות המובילה את צעדיו.
בהקשר זה מספר ד"ר לזר, תושב נוף איילון בעצמו, על תחושתו הטובה כאשר, כמו שאר תושבי ישובו, ביום שישי האחרון, זכה לנקישה על דלת ביתו כשבפתח עמדה נערה עם פרח ומכתב חיזוק מתושבי בית אל. "זה נתן תחושה של שותפות מאנשים שהם חלק מהזהות הדתית שלך", אומר לזר.
עוד מציין ד"ר לזר כי גם האדם שאינו שומר מצוות יכול למצוא תמיכה בקהילה רוחנית ובמנהיגים רוחניים ואמוניים כפי שניתן לראות בפתח לשכותיהם של משיאי עצות רוחניות רבים מכל שדרות הציבור והרמות הדתיות.
לקראת סוף דבריו מדגיש ד"ר לזר כי הקושי מול המשבר הוא אותו קושי הן אצל האדם הדתי והן אצל זה שאינו דתי, ואולם לאדם בעל השייכות הדתית קיימים משאבים נוספים של כלים להתמודד עם המשבר.