בפתח הפגישה הדגיש לפיד את חשיבות היחסים של ישראל והאיחוד האירופי, הן בהיבט הכלכלי והן בהיבט הפוליטי, יחסים שמבוססים על ערכים משותפים של דמוקרטיה, סבלנות ופלורליזם, כך לדברי שר האוצר.
"שום ממשלה באירופה ובעולם לא הייתה מגלה שום סובלנות כלפי טרור של רכבים שפוגע והורג אזרחים חפים מפשע", הדגיש לפיד, "זה הזמן של המנהיגים שלנו ושל הפלסטינים לנהוג באחריות, לגנות את האלימות ולפעול כדי להשיב את הסדר. הממשלה בישראל מחויבת לשמר את הסטטוס קוו בהר הבית ולאפשר חופש דת לכולם".
שרת החוץ של האיחוד האירופי, פדריקה מוגריני, אמרה בפתח הפגישה כי "יש לנו אתגרים משותפים לעבוד יחד, מטרת הביקור שלי הוא להקשיב דבר ראשון ולבחון איך נוכל להתניע את תהליך השלום, דבר שיכול להבטיח את הביטחון של אזרחי ישראל ולמנוע חזרה למעגל הדמים ולחוסר דיאלוג.
"אני חושבת שזה אינטרס של אזרחי ישראל גם כן", טענה, "האיחוד האירופי מוכן לעמוד על כך ולנקוט בכל הצעדים בשביל לקדם את התהליך".