משרד החינוך מעודד את עובדי ההוראה לצאת להשתלמויות מקצועיות באמצעות תוספת למשכורת החודשית המכונה "גמול השתלמות", ואשר מחושבת על פי מספר שעות ההשתלמות שעבר המורה בקורסים המוכרים לצורך כך.
אחד המוסדות אשר קיבלו אישור להעביר קורסים המוכרים לצורך גמולי השתלמות לעובדי הוראה הוא סמינר בית יעקב. אולם מורות שהשתתפו בקורסים מטעם הסמינר לא זכו לקבל את האישורים על הקורסים ועל כן לא קיבלו גמולי השתלמות תואמים.
סמינר בית יעקב הוא מוסד חרדי ולומדות בו נשים בלבד. מורות רבות מהציבור הדתי והחרדי שרצו ללמוד במוסד דתי ונפרד למדו בבית יעקב ושילמו עבור הקורסים כסף רב - הכל במטרה להעלות את משכורתן כך שהתשלום על הקורסים ישתלם.
המורות המופתעות שפנו לסמינר לאחר הקורסים נדחו בטענות לפיהן ישנה בעיה והסמינר פועל להסדרת העניין מול משרד החינוך. מערכת ערוץ 7 פנתה אף היא להנהלת סמינר בית יעקב בבקשת תגובה ונענתה ברוח דומה, אולם החודשים נקפו והאישורים לא התקבלו.
בסמינר סירבו להתייחס באופן רשמי לטענות וטענו כי המוסד לא מתראיין ולא מגיב לרשתות תקשורת.
במקביל פנה ערוץ 7 למשרד החינוך לנסות ולהבין האם העיכוב מגיע מצד המשרד. בתשובת המשרד נכתב כי "לא ידוע על תקלה גורפת במתן אישורים לגמולי השתלמות. המשרד ישמח לקבל לידיו את שמות הקורסים וסמלי ההשתלמות המדוברים וכל מקרה ייבדק לגופו".
מערכת ערוץ 7 העבירה לידי משרד החינוך דוגמאות ספציפיות לקורסים עבורם לא קיבלו המורות את האישורים המתאימים, ונענתה בתשובה המפורטת הבאה: "מנהלי המוסדות של הסמינרים החרדיים קיבלו הודעות מאיתנו בספטמבר 2014 הודעות כי עובדי הוראה הלומדים בקורסים לצבירת גמולים במסלולי הכשרה יוכלו ללמוד עד 4 גמולים לפי החלוקה הבאה: 2 גמולים של 224 שעות בקורסים פרונטליים בלבד במהלך השנה, קורס אחד של למידה מודרכת שקיבלה אישור מראש על ידנו במהלך השנה ועוד קורס פרונטלי עד 112 שעות בקיץ".
"מאחר והכללים לא נשמרו", נכתב עוד בתשובת המשרד, "עובדי הוראה למדו הרבה מעבר ל-4 גמולים, למדו הכול בכתיבה מודרכת ולא כפי הנדרש בקורסים פרונטליים, הוחלט להקליד את כול הנלמד ולהעביר להחלטתו של היועץ המשפטי כמה גמולים לאשר. עלי להדגיש כי מדובר בקורסים של תעודת הוראה ולא של פיתוח מקצועי כנדרש".
במשרד מדגישים, כי כל המידע היה בזמן בפני הנהלת בית יעקב, אולם זאת משיקוליה לא עדכנה ככל הנראה את המורות. "לגבי העבר. אישרנו קורסי הכשרה עד לקבלת תעודת בי.אי אקוולנטי. משראינו כי מצטרפים עובדי הוראה לצבירת גמולים בהיקפים בלתי סבירים, הפסקנו את הלמידה הזו בתשע"ג.
''לא ביטלנו את הגמולים כי לא הודענו על כך מראש והתחשבנו במורות. משנת תשע"ד, הכללים השתנו, הודענו לכל הסמינרים ופרסמנו בכל פורום אפשרי. על המוסדות היה ליידע את הלומדות בכללים בבחינת 'בפני עיוור לא תיתן מכשול'".
יש לציין כי בניגוד לתגובת המשרד, המורות טענו בפני ערוץ 7 כי הן נרשמו להשתלמויות עבור פיתוח מקצועי ולא עבור תעודת הוראה.