אמליה, גורילה בת 3 נפלה היום בשעה 10:30 מהחצר הפתוחה לכיוון החפיר - תעלת ההפרדה החוצצת בין המבקרים לבין הגורילות, ועומקה כחמישה מטרים.
איינה, אחותה הגדולה בת ה-8 של אמיליה, נחלצה מיד לעזרתה, ניסתה לסייע לה וירדה לחפיר כדי להעלותה אל החצר.
איינה לקחה את אמליה על כתפיה כמעין "שק קמח" אך נבהלה מחוטי החשמל וירדה שוב. שתיהן עלו לצד השני של החפיר- ועברו לצד של הקהל. משם איינה הצליחה לחזור מיד לחצר, בעוד אמליה נשארה מחוץ לחצר ליד המבקרים.
המטפלים שהבחינו בגורילות עוד כשהיו בתוך החפיר מיהרו לסגור את השביל למבקרים. לכיוונה של אמליה נורה חץ טשטוש והמטפלים תפסו את אמליה הקטנה.
מיד לאחר האירוע, כל הגורילות הוכנסו לבתי הלילה והתאחדו עם אמליה. המטפלים ערכו סריקה מקיפה בחצר ולאחר שווידאו שהכל תקין ולאחר שאמליה התאוששה, כל הגורילות יצאו לחצר.
לכל אורך ההתרחשות צפה לוקאס, אב המשפחה הזכר שליט, בדריכות במתרחש. לוקאס היה נסער והמתין לחזרתן של בנותיו. כעת בחצר הן נמצאות אחת ליד השנייה ולא משות זו מזו.