משלחת החלוץ הרפואית של מד"א בראשות מנכ"ל מד"א אלי בין שכללה רופאים ופאראמדיקים בכירים יצאה בתוך מספר שעות מרגע האסון לנפאל.
חברי המשלחת העריכו את הצרכים הרפואיים, עסקו באיתור מנותקי קשר, סייעו לנפגעים ולצוותים בחדרי המיון בבתי החולים ועסקו בסיוע לתינוקות הישראלים ולהורים.
עם הגעת משלחת החילוץ של צה"ל שביניהם פאראמדיקים של מד"א במילואים, העבירו להם אנשי מד"א את הנתונים הרלוונטיים על הישראלים שנמצאים באזור. חלק מחברי המשלחת ליוו בימים האחרונים פגים עם הוריהם במטוסים מיוחדים שהטיסו אותם לישראל וחלק ממשלחת מד"א נשארו לסייע כחלק מצוותי מד"א-הצלב-האדום-הישראלי יחד עם נציגים נוספים מהצלב האדום שהגיעו לנפאל מרחבי העולם.
חבר המשלחת, מנהל אגף הרפואה במד"א ד"ר רפי סטרוגו סיפר, "נחתנו ביום ראשון בערב אחרי רדת החשיכה, כמובן שבמקום השתרר כאוס נוראי. בטרמינל היו המון אנשים שחיפשו אפשרות לצאת מהמדינה. מה שבעיקר בלט לעין בנסיעה משדה התעופה לשגרירות ישראל בקטמנדו היו מאות אלפי אנשים ברחובות שישנו באוהלים ובשקי שינה.
אנשים פחדו מרעשי המשנה השונים ולכן הם נשארו והסתובבו ברחובות. כשפגשנו בישראלים שהיו במצב של חוסר וודאות וחוסר אונים נתנו להם הרבה מאוד תמיכה וחיזוק, האכלנו וחיתלנו תינוקות שרק נולדו על מנת לעזור להם. איתנו במשלחת הגיע רופא ילדים ושלחנו אותו לשני המקומות בהם היו מרוכזים התינוקות על מנת שיערוך להם בדיקה רפואית וירגיע את ההורים. בבוקר למחרת המריא המטוס עם הילדים ואז התפננו לסייע לכוחות המקומיים. חברנו לצוותי הרופאים הנפאלים ועזרנו להם בטיפול בפצועים המקומיים. יש מחסור גדול בחדרי ניתוח ובכל העיר היה רק חדר ניתוח אחד שהיה אמור לענות על הצורך של מאות אנשים".
מנהל משלחת מד"א, הפאראמדיק הראשי של מד"א רמי מילר, סיפר "סייענו לרופאים הנפאלים בשיתוף פעולה הדוק בטיפול בנפגעים רבים שהגיעו כל הזמן. באותו הזמן היו בבית החולים למעלה מ- 500 נפגעים וכל כמה דקות הגיעו נפגעים נוספים. סייענו לצוותים הנפאלים והענקנו טיפול רפואי לנפגעים, אנו מקווים כי העזרה הזו סייעה לכל אותם הנפגעים ושמצבם הרפואי משתפר".
מנכ"ל מד"א, אלי בין, שעמד בראש משלחת מד"א לקטמנדו וחזר לארץ עם התינוקות הראשונים, אמר "המשימה העיקרית שעמדה לנגד עיניינו הייתה הצלת חיים, הגענו במהירות לישראלים הנמצאים בקטמנדו על מנת לוודא שמי שזקוק לטיפול רפואי יקבל את הטיפול הטוב ביותר ובמיוחד לסייע לתינוקות הרכים ולהוריהם שנקלעו למצוקה ולמצב של חוסר אונים בעקבות נזקי רעידת האדמה, ולדאוג להטסתם חזרה לארץ.
כשהגענו ההתרגשות הייתה גדולה והתנאים במקום היו קשים, ברגעים הראשונים היה קושי אמיתי בקבלת תמונת מצב מדויקת באשר למספר הנפגעים והנעדרים הישראלים ומה מצבם הרפואי ועסקנו באיתור ישראלים שהקשר עמם נותק. לצד המשימות האלה חברנו לכוחות הרפואיים המקומיים ולכוחות הצלב האדום על מנת להעניק סיוע רפואי והומניטרי לפצועים שהגיעו לבתי החולים בקטמנדו. מעבר לטיפול הרפואי בישראלים מצאנו את עצמנו מסייעים בכל דבר שניתן, החל מהחלפת חיתולים לתינוקות ובהעדר שירותי קרקע בשדה התעופה אף בהעמסת המזוודות של ההורים והמשפחות למטוס".
בין הוסיף עוד כי מדינת ישראל והעומדים בראשה נרתמו וסייעו למגן דוד אדום במשימת שיגור משלחת מד"א שהגיעה כמשלחת אזרחית ראשונה בתוך זמן קצר ביותר לקטמנדו, "כמי שעומד בראש מגן דוד אדום אני נרגש בכל פעם מחדש לנוכח ההתגייסות חסרת הפשרות של כל הגורמים לסייע לכל ישראלי שנקלע לסכנת חיים בחו״ל. העובדה שכל ישראלי יודע שמדינת ישראל תעשה כל שביכולתה לסייע לו במצבים כאלה היא נכס וערך עליון שלא קיים בהרבה מאוד ממדינות העולם וזו בדיוק המהות של ואהבת לרעך כמוך. מגן דוד אדום כארגון ההצלה הלאומי של ישראל וזרוע הצלב האדום הישראלי מרגיש חובה וזכות להגיע לכל ישראלי הנזקק לסיוע בכל מקום בעולם במהירות וביעילות האפשרית".
