ח"כ אייל בן ראובן (המחנה הציוני), אלוף פיקוד הצפון לשעבר, משוכנע הבוקר (רביעי) כי תפקודו של גל הירש בצה"ל היה ראוי לשבח, ומותח ביקורת על תוקפי המינוי הטרי.
בן ראובן אמר לערוץ 10 כי המשטרה זקוקה לניעור גדול, כלשונו, אותו היא יכולה לקבל מהירש, "אדם יצירתי מאוד שמסוגל ויודע לחשוב אחרת". לדברי ח''כ בן ראובן, הירש יצא בעבר ממצבים קשים מאוד וכל המבקרים אותו כעת "מדברים מתל אביב".
"הוא איש מבריק, קשה לעקוב אחר קצב המחשבה שלו", הסביר האלוף במיל' בן ראובן וקרא לסייע להירש בהסתגלות לתפקידו החדש.
נזכיר כי הירש נפצע קשה לפני 18 שנה עת שימש בתפקיד קצין אג"ם של אוגדת איו"ש. הוא נפצע בידו וכתפו מזריקת אבן על מכוניתו, ועבר תהליך שיקום ארוך שנמשך כשנה.
מאוחר יותר מונה למפקד חטיבת בנימין. בתקופה זו זכתה החטיבה בשני פרסי רמטכ"ל. כמח"ט בנימין החליט, בעקבות אירועי האינתיפאדה השנייה, על סגירת כביש 443 לתנועת פלסטינים והגדירו כנתיב קריטי-מאובטח לירושלים. החלטתו בוטלה בהנחיית בג"ץ כעבור מספר שנים.
הוא הוביל פרויקט רחב היקף להגנת היישובים ביהודה, שומרון ובקעת הירדן בתחומי אבטחה ותשתיות הגנה. בהמשך היה אחד ממתכנני מבצע "חומת מגן".